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“在华西附二院挂个建档号 , 可比春运抢票、买房摇号难多了!”
“找一个串串(四川对‘黄牛’的别称)帮忙买票都比见到华西的医生容易!”
在一个成都孕妇交流群里 , “华西附二院建档号抢不到”是孕妈妈们最常提起的话题 。
四川大学华西第二医院产科建档号难挂 , 黄牛收取高价服务费 , 而且多年未得到有效处置 , 引起了众多孕妇不满 。
黄牛挂号套路:直接登录孕妇微信代抢
“把当初你找的串串介绍给我吧 , 我不想自己抢了 。 ”家住成都市金牛区的钟灵(化名)在连续十天抢号失败后放弃了挣扎 , 找刚生产完的同事要了黄牛的微信 。
钟灵告诉健康时报采访人员 , 华西附二院的产科建档号早上八点开始在微信公众号上放号 , 患者需要提前申请绑定好自己的健康就诊卡 , 等放号的时候凭手速点一位产科医生的头像进去挂号 , 输入图片验证码后如果弹出要求支付挂号费的界面 , 就是挂号成功 。
每天7点59分 , 钟灵就开始演练“进入挂号页-点击产科门诊-随便选个医生”的步骤 , 甚至之前还根据其他人提供的攻略 , 练习了卡秒进入挂号页 。 然而八点准时到来时 , 她迅速点进了“预约”按钮 , 输入验证码后却是长时间的无响应 , 等她再刷新 , 便显示无号 。
钟灵很快加上了串串的微信 , 最终以1500元的服务费成交 , 黄牛会在一周内为她约到华西院区任意一位产科医生的建档号 。
健康时报采访人员查询华西附二院产科建档流程发现 , 产科号分为普通号(无法建档 , 只能单次预约检查就诊)与建档号(可建档 , 建档后再产检无需再次挂号) , 但是患者挂号时只能选择医生 , 无法选择是否为建档号 。 多位有挂号经历的孕妇告诉采访人员 , 理论上建档号是随机分配的 , 但是她们发现 , 排在前面的号通常是建档号 , 例如某医生的1~4号是建档号 , 5号及以后就是普通号 。
健康时报采访人员根据孕妇群提供的信息以及网络线索 , 加上了多位黄牛的微信 。 其中一位黄牛表示 , 需要孕妇自己先绑定好医院的就诊卡并在微信钱包里留下200元余额 , 将支付密码改为123456 , 随后每天早上七点三十分至八点期间 , 黄牛会在他的设备上登录孕妇的微信号帮忙抢号 , 同时也保证代替登录只为挂号 , 不会对孕妇的微信钱财和聊天等做任何破坏 。
“近期微信转账不要超过2000元 , 否则有可能支付挂号费失败 , 而且要保持你的手机畅通 , 如果支付费用有问题我要第一时间联系你 , 你自己上号付挂号费 。 ”这位黄牛千叮咛万嘱咐采访人员一定要遵守细节 , 同时还保证 , 一周内一定可以挂到号 , 而且一定是建档号 。
当采访人员问他是如何保证能抢到建档号 , 是否借助了特殊软件时 , 黄牛拒绝透露更多细节 , 只表示“我们也是靠人力抢的 , 放心吧” 。
黄牛之所以选择这样的方式 , 是因为根据华西医院线上预约的相关规定 , 就诊人信息一旦与微信号解绑 , 需三个月后才能换绑 。
呼吁:医院预约系统应增加人脸识别
采访人员查询发现 , 华西附二院产科挂号费 , 一级专家92元 , 二级专家52元 , 四级医生仅需22元 。
而黄牛收取的“服务费” , 则根据医生等级、院区、是否需要特需号等 , 从1200元~2000元不等 , 医生等级越高、或指定要挂特定医生 , 收费往往越高 , 多位黄牛的报价大同小异 , 多是1200~2000元区间 。 而根据过往报道 , 产科建档号最贵时甚至炒到6000元一位 。
“华西附二院的挂号系统有问题 , 号都让黄牛拿走了 , 我们投诉了很多年了 。 ”孕妈妈们表示 , 但是医院始终没有做出什么有效回应 , 只说已经在查黄牛的问题了 。 而此前健康时报采访人员致电四川大学华西第二医院时 , 工作人员也是表示已收到反馈 , 但医院挂号系统正常 。
钟灵的丈夫在深圳某家大型企业做程序员 , 他告诉健康时报采访人员:“其实想要杜绝黄牛并不难 , 在预约挂号时加一个人脸识别选项就可以了 , 黄牛可以替孕妇登微信 , 可以问孕妇要手机验证码 , 但是他不能做一张和孕妇一模一样的脸 。 让负责做挂号系统的公司把系统改进一下就行 , 需要成本 , 但是绝对有可行性 。 ”
稿源:(健康界)
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标题:黄牛|华西附二院建档号被黄牛垄断!孕妇呼吁开通挂号人脸识别