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为继承已故父亲存款 广东男耗7个月证明“我爸是我爸”未果
近日 ， 广东惠州的陈先生在国务院“互联网+督查”平台上反映：为了继承已故父亲的一笔存款 ， 需要办理公证 ， 但在银行、公证处、派出所、居委会来回跑了7、8次 ， 历时7个多月 ， 还是没能拿到他父亲的存款 。 国务院督察组介入后 ， 陈先生10月20日办到公证书 ， 拿到了存款 。
这个事充分表明 ， 国务院的督察平台是有效运转 ， 是有用的 。 但它也证明 ， 国务院在2018年下发文件 ， 要求做好证明事项清理工作的后续不如人意 。 有些部门确实“清理”了 ， 但部门与部门之间没有磋商 ， 导致流程断裂 。 陈先生遇到的 ， 就是被卡在这一清理工作的后遗症中 ， 最后只能是解铃还须系铃人 。
陈先生父亲过世 ， 他父亲银行账户还有7万元存款 ， 陈先生与父亲本来就在一个户口本上 ， 也清楚注明是父子关系 。 银行拒绝了只拿户口本取钱的要求 ， 要陈先生拿继承公证来才能取 。 银行为了杜绝继承纠纷 ， 害怕惹上麻烦 ， 这个心理可以理解 。 但这个要求 ， 是陈先生陷入循环自证的开始 。

公证处答复的是 ， 可以开具证明 ， 但需要派出所证明 。 陈先生再去派出所 ， 派出所答复是亲属关系证明属于公安部确定的“派出所、公安机关不再出具的18种证明”之一 ， 不予办理 。 所以 ， 派出所也有理 。 陈先生再返回公证处 ， 公证处又说让派出所复印户口底籍也行 ， 派出所以涉及隐私 ， 再次拒绝 。
陈先生在派出所拿到亲属关系证明的愿望落空 ， 公证处又指示他去居委会开具 。 居委会同样有拒绝的理由 ， 居委会则说依据民政部规定 ， 不予开具亲属关系证明 。 在一个不像村庄那样知根知底的非熟人社会的城市小区 ， 居委会拒绝承担证明的责任 ， 似乎也能理解 ， 但陈先生被困住了 。
派出所、居委会是证明一个居民身份的基本单位 ， 一旦这些部门都拒绝了 ， 陈先生要证明“我爸是我爸”这个难题就无解了 ， 即便他手里的户口本上写着他是他父亲的儿子 。 公证处见派出所和居委会都办不出证明 ， 正好顺水推舟说办不了 ， 陈先生与合法继承的7万块隔着银行一道玻璃 ， 但更像是隔着重重障碍 。
陈先生到国务院互联网督察平台“告状” ， 督察组向惠州派出调查组 ， 证实投诉是真实存在 。 这样的动静下 ， 惠州市惠阳区立即行动 ， 介入协调 。 很有意思的是 ， 协调的结果是由陈先生父亲生前所在单位出具亲属关系证明 。 这个结果一方面维持了派出所和居委会拒绝的依据 ， 一方面把问题解决了 。

国务院督办的连带效应是 ， 惠州市要求惠阳区进一步优化相关办事流程 ， 为确保公证事项的真实性和公安户政数据的安全性 ， 类似事项的办理 ， 由区公证处发函至区公安分局 ， 区公安分局出具亲属关系证明 ， 为群众提供更加便捷高效的服务 。 陈先生一个人的不便换来更多人的便利 ， 算是有功劳的 。
换句话说 ， 让一个人证明“我爸是我爸”不管遇到什么流程问题 ， 在行政后台其实是可以解决的 。 问题就是 ， 派出所、居委会、公证处这些窗口单位明知证明流程已经破碎 ， 不完整 ， 但听之任之 ， 将责任推给办事人 ， 把困难留给民众 。 银行一个卸责的要求 ， 带出系列部门懒政的真面貌 。
相关机构要求个人提供证明 ， 有它的考虑 ， 也有法律基础 ， 但如果要陈先生这样的居民出具自证文书 ， 那必须有相应部门有开具文书的职守与动力才行 。 两年前国务院的清理文件打破了这一旧流程 ， 但新流程迟迟没有建立 。 这是典型的懒政行为 ， 要不是陈先生把球踢给国务院 ， 还不知道扯皮到什么时候 。

稿源：(不知所起)

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标题：不知所起|耗费7个月证明不了“我爸是我爸”，部门懒政折腾人