各市卫生健康委
自治区脑科医院
请注意

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国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组公开发布了《关于印发新冠肺炎疫情防控常态化下治愈患者心理疏导工作方案的通知》（联防联控机制综发〔2020〕224号） 。 按照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进—步精简文件和简报的意见》(中办发(12)16号)第一条第2点:“已标注公开发布的文件,各地区各部门不再翻印”的规定 ， 请你们在互联网上自行下载该通知,并按照通知要求认真贯彻执行 。 请自治区精神病防治技术指导办公室转发到各市精神病防治技术指导办公室 ， 并指导开展相关工作 。
新冠肺炎疫情防控常态化下
治愈患者心理疏导工作方案
为贯彻落实中央领导同志关于做好新冠肺炎治愈患者（以下简称治愈患者）心理疏导和心理干预的重要指示批示精神 ， 进一步加强新冠肺炎疫情防控常态化下治愈患者心理疏导工作 ， 促进治愈患者全面康复 ， 特制定本方案 。

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一
工作目标
加强对治愈患者的人文关怀和关爱帮扶 ， 开展心理健康教育、心理疏导和危机干预等服务 ， 普及疫情相关心理行为问题的预防及应对知识 ， 提高治愈患者自我心理调适能力 ， 努力减少疫情相关心理健康问题的发生 ， 促进治愈患者身心全面康复 。
二
工作内容
（一）加强关爱帮扶 。 各地新冠肺炎疫情联防联控机制（领导小组、指挥部）要组织卫生健康、民政、残联等部门 ， 指导各区县、街道（乡镇）通过政府购买服务形式或动员社会力量 ， 组建由社会工作者、网格员、志愿者、心理咨询师等组成的基层服务团队 ， 定期对辖区治愈患者家庭进行走访慰问 ， 加强人文关怀 ， 了解患者康复情况、家庭经济状况等 ， 协调落实救助康复等政策 ， 帮助其解决实际困难 。 同时 ， 畅通治愈患者等群众诉求反映渠道 ， 及时了解和掌握群众诉求和心理服务需求 ， 对合理诉求尽量协调解决 ， 对发现的心理问题及时进行疏导干预 。
（三）完善健康信息 。 各地卫生健康行政部门要依托区域金民健康信息平台建立新冠肺炎治愈患者数据库 ， 整合患者在院治疗数据、出院后健康管理等数据信息 。 新冠肺炎患者救治定点医院应当及时将治愈患者资料共享给基层医疗卫生机构 ， 以便基层医疗卫生机构全面掌握患者既往治疗情况 ， 结合居民健康档案完善相关健康信息 。 要与属地街道（乡镇）、社区（村）对辖区内治愈患者的信息进行核对 ， 确保信息完整、准确 。 对未纳入家庭医生签约服务的治愈患者 ， 及时安排家庭医生与治愈患者协商签订服务协议 。 各相关工作人员在服务过程中应当严格做好患者信息隐私保护 。
（四）开展心理测评 。 在新冠肺炎患者治愈出院返回社区（村）后 ， 上级精神卫生医疗机构可指导有条件的基层医疗卫生机构结合患者既往治疗情况 ， 按照知情同意和自愿原则 ， 采用心理评估量表或心理软件对治愈患者心理健康状况进行测查评估 。 基层医疗卫生机构依据上级精神卫生医疗机构对评估结果的会诊意见 ， 对有服务需求的治愈患者 ， 提出团体干预、家庭干预、个体干预等心理疏导的建议 。
（五）加强心理疏导和慈访管理 。 各地应当以县（市、区）为单位 ， 依托辖区精神卫生医疗机构、高等院校心理咨询中心、社会心理服务机构、社会工作服务机构等组建心理疏导服务团队 ， 与各街道（乡镇）、社区（村）对接 ， 根据患者及家属意愿实施针对性心理干预 。 为治愈患者发放包括心理健康手册、服务资源宣传页的心理健康工具包 。 心理疏导服务团队结合心理疏导工作 ， 同步开展自者慈访管理 ， 原则上每半年至少开展一次慈访 ， 慈访时记录心理测评、心理疏导情况 ， 并给予相应的健康指导 。

稿源：(健康八桂)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/hn0Z5Z63202020.html

标题：患者|通知来了！进一步加强新冠肺炎疫情防控常态化下治愈患者心理疏导工作