【押金,半边山|600元就能住30晚酒店民宿？住是住了，结果万万没想到|押金|半边山】_

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花600元办张会员卡
三年里就能每年免费住10次酒店民宿
得知有这样的好事后
不少人都交钱办了会员卡
但住完别墅退房后不少人慌了
因为……
李女士是浙江嘉兴的消费者，她告诉采访人员，自己在2019年以600元的优惠价购买了"半边山下"的3年会员卡。
作为会员，她可以享受每年10晚的免费入住机会。
“600块钱一张卡有这样的权益，而且民宿的照片都还挺好看，装修拍照也挺好看的，蛮吸引我们。 ”
但是根据规定，会员每次订房需要交一笔押金，而这笔押金按照约定会在当笔消费完成3个工作日内退还。
【押金,半边山|600元就能住30晚酒店民宿？住是住了，结果万万没想到】李女士在今年4月份预定了两晚别墅民宿，并缴纳了21600元的押金。
“订房间要把房费全部先付到他们的系统里，入住后退房的时候，再把付的房费或者说押金退还。后来说因为疫情原因别墅被征用不能入住，取消了订单，但是我的押金到现在都没有退给我。 ”
苏州的汪先生有过入住记录，但也同样遇到了押金没退的情况。
“去年购买了两张‘半边山下’的年卡，去年一直有入住，都很正常。今年在五、六、七月份，分别入住了6次。但是从五月份到现在，已经有3个来月了，押金迟迟没有退还，一共是一万九千多块。 ”
无锡的俞先生同样也有一万多元押金没退，但另外一件事却让他更为诧异和恼火。
“在我的app上它有一个选项是应退金额，应退金额当你入住完以后7个工作日内，它的应退金额应该会有退款的金额显示，但我的应退金额从7月份入住以后，显示的金额一直为零。 ”
俞先生告诉采访人员，像他遇到的情况并非个例。据俞先生了解，至少有数十人遭遇了这种情况。那么"半边山下"到底是个什么样的平台呢？为什么会拖欠用户如此多的押金呢？
采访人员下载了"半边山下"app进行了体验，平台首页内显示的酒店民宿，都标识了"会员免房费" 。
采访人员随机点击进入一个名为"朝欢园林大床房"的页面后，显示"押金2080元" 。
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而在其他订房平台，这个房间的价格只需要不到500元。

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对此消费者谢女士称，可能是平台拿着大家的押金去做投资了，而且自己办卡的时候就有朋友提醒自己，要小心平台卷款跑路，钱拿不回来。
为了进一步了解情况，采访人员来到了位于常州市金坛区的"半边山下"办公点。
平台周经理表示，客户的押金一直在退， “我们也在退，我们也在前进，我们每天也在上心。四五月份的是在5个工作日，就7天吧。 6月份的是到月底之前， 8月份的要到9月份。 ”
这位周经理表示：公司由于资金存在缺口，所以导致押金退还不及时。
至于为什么应退金额不显示或显示不全，周经理表示，是技术故障，正在解决。
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至于什么时候能解决好，周经理表示自己并不知道， “不是我职责范围，我是真不知道。我回去马上把你们的处理掉，我回去还要把问题告诉他们，让他们尽快处理。 ”
对于"半边山下"的经营模式和拖延押金退还一事，当地市场监管部门是否知情？又是如何处理的呢？
采访人员来到了公司所在地的金坛区市场监管局，工作人员表示，正在协调退款。

稿源：(半岛晨报)

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标题：押金,半边山|600元就能住30晚酒店民宿？住是住了，结果万万没想到

傻大方

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