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张阿姨家住二楼，三室一厅的房子，算是小区内的大户型了。改造前期，单元门口的路都被挖开，给居民们生活带来很多不便。
不仅如此，张阿姨说，就她居住的这栋楼前，有大小井盖11个，眼看大路修好了，管道也快埋好了，作为柏油路和石砖路边界的路边石却因为11个井盖不在一条直线上，被“拐了11拐” 。
抱怨归抱怨，张阿姨眼见自己的居住环境越变越好，她很满意，也很感谢， “女儿让我跟着她一起住，可我总说，改造好后，我还会回来住，金窝银窝，哪都不如自己的‘狗窝’ 。 ”
沟通
因为一句“这是咱家”有老人主动帮社区做工作
【大河网|六旬国棉厂家属区的“回春”路老房子冬天能聚热气了】对于老街坊们的“吐槽” ，刘冰告诉采访人员，他全都知道。刘冰带着河南商报采访人员一行，绕着社区从北到南再到西，一路碰见好多老街坊，打起招呼，言语间透露出熟人间才有的亲昵。
刘冰说，自己2018年底来到五棉北社区，当时与街坊们的关系没有现在融洽。今年大年初二，突如其来的疫情，让原本没有物业的国棉各社区工作人员，临时组成了防疫小组， “光五棉北就有大小入口11个，我们抓紧堵上，只剩一个卡点，开始工作” 。
五棉北社区的街坊们，年纪大的占绝大多数，刚开始，不少人对防疫工作不理解，刘冰还跟70多岁的白大爷在卡点口“吵”了起来， “他说什么都不戴口罩，工作人员怎么劝阻都不听。 ”
特殊时期精神压力大，刘冰最后耐着性子跟白大爷说了一句话， “叔，我就问你一句话，我站的这个入口，是咱家，疫情严重，我不管不问，有陌生人想进，你害不害怕？”
后来，白大爷跟刘冰成了关系不错的朋友。 3月中旬，卡点还没撤，对老旧小区改造的通知来了，五棉北共有大概2500户业主，刘冰和同事挨家挨户进行通知，有些老人家做不通工作，刘冰焦头烂额，白大爷听说后，主动帮忙找那几家人说。
刘冰说，小区进行改造后，暴露出来的问题比想象中多得多， “好比现在正在进行的管道改造，一挖开，我们才发现，地下管道复杂，存在很多意料之外的问题。 ”而对于张阿姨提到的“11拐”的路边石，刘冰也说，与施工队沟通过，包括自来水、雨水和污水井， 11口井，想了很多办法，始终不能将其放在一条笔直的线上。
包括嵩山路边上，老爷子口中“刷了好多遍”的灰墙，刘冰告诉河南商报采访人员，老三层房始建于1956年，现在已经64岁了，它们是对郑州国棉厂那段历史的见证， “原来的外墙早已破败不堪，我们想让它‘焕然一新’ ，做好老和新的调和，但又想让其保持历经沧桑的厚重感，外墙颜色一试再试，调试多遍，才有了今天的模样。 ”

稿源：(大河网)

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