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十一长假将至 , 在线旅游市场又热闹起来 , 不过对于携程而言 , 艰难的2020还没有结束 。
近日发布的Q2财报显示仍亏损4.76亿元人民币 , 好消息是相比第一季度环比亏损收窄91.19% , 携程的市场根基还在 , 但疫情的影响还在持续 。
若是没有疫情影响 , 携程保持着不错的发展势头 。 2019年携程的总交易额(GMV)达到8650亿元 , 同比增长19%;净营业收入为357亿元人民币 , 同比增加15%;经营利润同比增长94%达到50亿元 , 高于过去5年的经营利润总和 。
在吞并去哪儿 , 整合了同程艺龙后 , 携程已无直接竞争对手 , 成为当之无愧的OTA老大 , 摆在眼前的主要竞争对手就剩飞猪和美团了 。
飞猪不足惧
与美团相比 , 此前阿里和京东对OTA的市场兴趣不大 , 虽然两大电商巨头的用户多、流量大、交易体系成熟 , 不过OTA不是新增的网络交易服务 , 而是一直伴随着整个电商市场发展成长起来的 , 无论是阿里还是京东 , 早已看透OTA与电商业务之间并没有强作用关系 , 做不做OTA并不影响核心网络零售 。
第一 , 收益没有诱惑力 。 虽然携程的GMV看似不少 , 但京东同期GMV突破2万亿 , 净收入为5769亿元 , 利润122亿元;阿里GMV达7万亿 , 营收为5097.11亿元 , 净利润1403亿元 。 而携程是357亿收入 , 50亿利润 , 并不值得阿里和京东眼红 。
第二 , 难产生关联销售 。 机票与酒店之间有关联销售能力 , 但对商品的销售带动能力并不强 。 当用户买完机票或者订完酒店后 , 向用户推荐服装、图书、家电、母婴等商品很难产生直接转化 。 订机酒后产生的关联流量 , 一般适合推荐打车、租车等出现服务 。
第三 , 选择的目的性强 。 阿里与京东都有强大的消费流量 , 但机票和酒店一般都是计划性消费 , 用户是有目的性的直接选择相应的航班和酒店 , 很少会有用户刷淘宝京东看到机票或酒店便宜而直接购买的 , 绝大多数都是定好出游或出差的行程后再做决策 。
第四 , 需独立运营团队 。 京东可以从3C家电一步步拓展至日用百货 , 是因为商品的经营方式相似 , 京东的物流优势也能发挥作用 , 但在线旅游的市场规则与零售不同 , 需要独立的运营团队 , 没有降低边际成本 , 所以阿里将飞猪独立 , 京东之前选择投资途牛 。
第五 , 不影响核心业务 。 事实证明不做OTA不会影响网络零售业务 , 所以京东干脆放弃竞争思维 , 直接选择与携程合作 , 甘心做一个OTA流量中转的角色 。 在OTA市场消耗精力 , 还不如关注一下拼多多的成长 , 携程不会对京东构成威胁 , 拼多多会 。
拼多多用户属性决定了其短期内不会涉足在线旅游业务 , 而随着京东战略放弃途牛转向与携程合作 , 意味着京东也彻底放弃OTA , 宁愿选择支持携程发展 , 目前携程在电商领域的竞争对手也就只剩飞猪了 。
不过 , 飞猪自己宣称不做OTA , 要做OTP , 说白了飞猪就是懒得去拓展线下合作商户 , 倾向做一个流量平台 , 支持渠道商和商户自己到飞猪开店 , 仅仅只是利用整个阿里的交易体系去形成自然流量转化 。 但酒店的间夜量拓展 , 非常考验与线下商户沟通能力 , 例如一些优惠幅度、客房供应问题都需要BD反复沟通商议 。
另外 , 根据艾媒咨询数据显示 , 2019年Q3中国在线酒店订单量分布 , 美团占比50.9% , 携程占比26.2% , 同程艺龙占比9.2% , 去哪儿占比6.9% , 而飞猪只有4.5% 。 订单量直营影响酒店对平台的重视态度 , 哪个平台订单多 , 酒店自然重视哪个平台的合作 , 现阶段飞猪的市场存在感并不强 。
有阿里在背后支撑 , 飞猪仍是不能忽略的主要竞争对手 , 而且似乎今年阿里又对在线旅游市场有了兴趣 。 9月8日阿飞猪宣布将向旅游行业豪掷“百亿补贴” , 首期从酒店产品开始 , 逐步覆盖到交通出行、景区乐园等 , 飞猪强调这不是一场短期营销活动 , 而是面向消费者构建商家价值的长期举措 。
稿源:(虎嗅APP)
【】网址:http://www.shadafang.com/c/hn092O439412020.html
标题:携程|飞猪不足惧,美团必须防,携程守的住?