【摄像头|投诉！三亚一五星级酒店客房发现摄像头？酒店道歉，官方回应来了！||三亚】_

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细思极恐！
五星级酒店惊现摄像头
近日
一段“夫妻在三亚某五星级酒店
洗澡发现摄像头的视频”
在网上多次转发引起热议
一对夫妻在入住五星级酒店
客房内发现摄像头
▼
洗手间摄像头清晰记录
二人裸身画面
9月12日，张晋（化名）与妻子入住海南三亚某五星级酒店，中午洗澡洗到一半，他发现了一个视频记录仪，清晰记录了二人裸身画面。张晋连忙找酒店工作人员询问，但对方的解释却让他无法接受。
摄像头|投诉！三亚一五星级酒店客房发现摄像头？酒店道歉，官方回应来了！
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“他们说摄像头是用来监督员工工作的，员工清理房间时遗漏了。 ” 为此，酒店方提出送红酒、月饼或升级房间的赔偿方案，张晋均不予采纳， “我的诉求是精神赔偿5万元，官方发微博道歉。 ” 随后张晋报了警，并向当地旅游部门投诉。办案民警表示，此事不涉及刑事，建议起诉或协商。
9月13日，涉事酒店前厅部经理回应称，鉴于有员工打扫房间时不按规定流程操作：“会有这么个设备（摄像头）起到监督的作用，当时员工在打扫完房间后，确实把它遗漏在房间了。员工擦拭杯子时，（摄像头）刚好又对着浴室……”
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“这是员工的工作失误，我们没有否认过，这也给我们带来一个警醒。后续工作中也要再严格一下制度，包括仪器的使用会加强管理。 ”该经理表示，目前正与客人进行协调，双方基本达成了共识。
网友热议
高星级也不代表安全
网名为“在旅途中寻找benbeny”建议，一般住酒店，在不开灯的情况下，先检查一下所有可能安装摄像头的地方，电视机上下方、壁插、遥控器、消防喷头以及卫生间等等。 ”
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“这个是监督不好好打扫卫生的，因为有些人用抹布到处乱擦。只是打扫完了忘记收回了。个人认为问题不大，反而是酒店提高品质的保证。 ”网名“乱入之身”认为。
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网名“天天看股1970”认为， “为什么到现在还有如此恶劣如此无聊的事情发生呢？”也也有网名为“苏星河6627”的网友表示， “这个社会缺乏彼此信任之后的乱象而已，如何重构信任，才是最主要的。 ”
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网友“佚名”表示， “这样明显的摆放位置肯定不是刻意。应该是工作人员遗忘了。用来监控工作人员的工作是有可能的。只要视频没有外泄，彻底删除就好了。没必要做得太极端决绝。当然，如果视频同步直播输出到监控台除外。 ”
保洁人员遗落
工作监督设备
经初步调查，该酒店为提升客房清洁工作的规范化和标准化，为每位客房保洁人员配备了工作监督设备，记录清洁房间的工作过程。当天，打扫该房间的保洁人员携带编号为“11地-7楼”的设备对房间进行清洁，并在清洁工作结束后，将该设备遗落在卫生间的洗手台上忘记带走。由于设备一直处于开机状态，造成误拍客人隐私。
经核实，该设备不具备实时联网上传功能，所拍摄的视频仅当事客人掌握。事件发生后，酒店及时向客人表达了歉意，并得到客人的谅解。公安机关正在开展进一步调查，一旦发现有违法违规行为，将依法依规严肃处理相关人员。