调查:直播卖货正火,多行业线上转型能否借网破局( 二 )


采访人员了解到,除直播平台方要对其硬件设施进行更新以保证教育行业的直播需求外,教育与直播相关标准的冲突也引起了教育工作者的担忧 。“教学内容标准与网络直播标准产生的冲突,使得一些正规的教育知识被抹上了‘违规嫌疑’ 。”朱广明介绍,由于直播平台对于直播的内容有一套既定的标准,会将一些日常的用语设置为敏感字眼不予显示,而这些敏感字眼在教学活动中则属于正常范畴 。如物理学科当中再普通不过的“摩擦力”一词,置于直播语境中就属于涉黄敏感词;生物学科中讲解生物的某些生理结构也会被平台警告,严重的还会使教师的直播账号被封,这让很多教师为之苦恼 。
直播重在找准定位 更需兼顾社会责任
“直播这一方式使得企业能在疫情期间转变其经营和发展模式,从而缓解复工难、收益低等问题 。但在使用这一新兴方式的同时,直播平台和企业都要找准自己的定位,同时肩负起自己的社会责任,才是突围之道 。”国内某师范大学教授朱青建议 。
据采访人员采访到的多位企业负责人介绍,大部分企业在疫情期间都运用了直播这一方式开展经营等相关工作,而其所开设的直播,基本上都是以直接性的销售为主,直播间流量的大小多由企业的知名度、抽奖引流等方面来决定 。为此,朱青建议,企业要想合理利用直播这一方式助力自身发展,可在直播前期对自身做好定位,根据大数据对自身的用户人群进行精准定位,再有针对性地设计直播的内容 。另,在直播的同时,可以抛出一些与用户特征、偏好匹配度更高的话题和消费者进行互动,这样有助于获得较高流量和关注,直播效应也会大大增强 。
【调查:直播卖货正火,多行业线上转型能否借网破局】 而作为在疫情期间与企业“唇齿相依”的直播平台,同时也要兼具一定的社会责任 。采访人员了解到,目前,虎牙直播平台相关代表就老师们在教学中遭遇到不合理“违禁”等问题作出了解释,并表示会采取多项措施保障平台内容生态的健康发展,也将会针对社会教育以及公益类的内容开放版权,以此促进教育类直播的良性发展 。
疫情期间,平安好医生APP、梨视频、喜马拉雅等平台滚动播出了相关抗击疫情的视频,并每天有针对性地直播疫情相关信息和防疫知识,他们也因此获得了可观流量 。
“当社会效益和经济效益相辅相成时,不管是直播使用方还是直播平台,都能从中获益 。只要两者合理利用好该平台,将社会效益放在重要位置,经济效益往往就接踵而至 。”朱青坦言 。