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双11快递需要多少天才能到?双十一快递迟迟不到怎么办?一到双十一不少小伙伴就是望穿秋水等快递,然而每每到了双十一这个节点快递都是爆仓的状态,一个快递可能真的是要等到海枯石烂了!
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在双11那天,很多人都会想着东西降价而疯狂的剁手,这样一来,快递量一下子就上去了,物件数量多了,那么快递小哥的工作量就大了,这样一来,快递运送到大家手里的速度就慢了,那么双11快递会慢多久呢?
商家的双十一发货时间,以快递官网揽件记录的时间为准 。
温馨提醒:部分特殊类目的发货说明,您可以在双11导航页查看“双11活动规则-商家发货要求”了解详细信息 。
1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货,但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;
2)、某消费者投诉商家虽然在11月20日前发货,但是直到11月26日时才能在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;
2、2018年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间买家付款订单,商家发货时间的特殊要求:
1)家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货 。
2)定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定 。
3)生鲜类商家可在2018年11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等) 。
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与平时作对比:
订单发货:平时48小时发货,双11订单在11月20日之前发货
确认收货:平时快递10天,平邮30天,双11确认收货快递15天,平邮30天
退换货:平时在消费者发起后的48小时之内进行响应并回复;双11期间将在消费者发起后的5天之内进行响应并回复
小二介入:平时是3天内举证,1天内回复;双11期间5天内举证,2天内回复
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快递迟迟不到该怎么办
活动期间快递多,物流繁忙,也请大家耐心等待;当然如果快递逾期太久的话,那还是有必要和商家好好沟通一下 。不过有些小伙伴们双十一购买的商品迟迟还没有到,这个时候该怎么办呢?
递有一个寄送时限,一般是成功揽件后的七天,如果遇到爆仓或者是特别偏远的地区,有的快件可能会延迟到10天,你看一下你的具体情况,如果非偏远地区,又不是遇到爆仓情况,七天未收到快件可以先跟该公司官方客服进行催件或者投诉,如果没有得到满意答复,那就去邮政官网进行申诉,让专管物流的行政官方介入吧 。
【双11快递需要多长时间@双11快递需要多长时间?双十一快递迟迟不到怎么办?】认真负责告诉你,不管是什么快递,平邮也好包邮也好,国内件国际件也好,只要有丢失破损之类的,不要跟快递公司扯皮,就一句话,说出你的赔偿要求,问他们答不答应,只要不答应,有个网站叫做中国邮政管理局,百度一下,然后如实填个投诉,然后坐等就行了,有时比较慢,要等十几天,有时三五天就OK,相信我,你会看到快递公司的脸从无赖一秒变跪舔 。
来源:(九号下载)
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