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中国社会科学院国情与大数据研究中心等日前发布《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》(以下简称“蓝皮书”) ， 深入解读在线英语的现在和未来 。 蓝皮书显示 ， 中国在线英语产业正在迎来新的发展机遇 。
在线学英语成日常
【「中国新闻网客户端」口碑营销效果强于广告宣传 在线英语教育站上新风口】防疫期间 ， 中小学不得不暂停线下授课 。 教育部办公厅、工业和信息化部办公厅曾联合印发《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》 。 与此同时 ， 在线教育企业也积极行动 。 作业帮、51Talk、猿辅导、新东方在线、学而思网校等企业根据学生在家学习的特点及自身优势 ， 纷纷推出在线英语教育的网课产品 ， 帮助学生居家学习 。
“疫情防控期间在线英语教育发展迎来了新机遇 。 今年在线英语教育产业已经初具规模了 。 ”星程教育创始人兼首席执行官肖逸群对本报采访人员说 ， “我们2016年进入英语在线教育行业 ， 目前已有较多的关注用户 。 从一开始只有一名老师、一门课 ， 到现在提供各类别英语课程 ， 只用了不到4年时间 。 ”
谈起在线英语教育近几年得以快速发展的原因 ， 肖逸群说：“移动互联网的出现 ， 特别是微信、微信支付的出现和快速传播 ， 让在线英语教育拥有非常良好的发展土壤 ， 我们受益良多 。 另外 ， 在当下 ， 很多学员都具有强烈的‘自我提升’意识 ， 这也是一种不可忽视的时代精神 。 ”
“说得流利 ， 说得有力 ， 说得美丽 ， 欢迎来到标准美语发音教程 。 我是小麦老师 ， 今天来给大家介绍如何在实际运用当中养成地道的美语语音语调……”在北京工作的张女士最近跟着“标准美语发音在线教程”学英语 。 “每天早起打卡学英语已经成习惯了 。 ”张女士对本报采访人员说 ， 在线学英语已经是她日常生活的一部分 。
口碑价格是获客关键
据《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》披露 ， K12(学前教育至高中教育的英文字母缩写)在线英语课程类品牌中 ， 51Talk以高达46%的市场份额高居行业第一 ， 哒哒英语和英语流利说以18%和16%的市场份额居二、三位 。
蓝皮书显示 ， 在线英语课程灵活 ， 使用频率高 ， 但31到40分钟仍是“黄金时长” 。 其中 ， 在线英语课程中 ， 真人一对一教学最受青睐 。 这种打破时空的方式原已大大降低了学习成本 ， 而在线英语市场的充分竞争 ， 又使得网课的“价格战”愈发激烈 。 “其实我们家长心里是有本账的 。 ”一位母亲说 ， 虽然看起来家长对提高孩子成绩愿意付出一切 ， 但真敢说自己不差钱的家长还是少数 。
在线教育在拓客渠道方面 ， 口碑营销效果强于广告宣传 。
天浩妈妈有感于这几年网课的普惠趋势 ， “原本只了解到有欧美外教 ， 但课时价格长期承担不起 ， 为此内心还比较愧疚 ， 生怕耽误了孩子 。 后来从网上发现还有性价比更高的菲律宾外教 ， 所以我毫不犹豫让孩子坚持上一对一 。 ”蓝皮书显示 ， 受访家长平均每年对在线英语课程花费的金额是6947元 ， 约36%的家长目前年花费在5001到1万元 。
科技“升级”学习体验
受疫情影响 ， 教育行业发生了新变化 。 据蓝皮书分析 ， 短期内 ， 在线教育迎来了发展红利期 ， 渗透率和用户规模大幅提升 ， 但从长远来看 ， 教育赛道的资本融投资将更加理性 ， 同时消费市场端将更期待普惠型教育产品 。
据蓝皮书显示 ， 近年来 ， 既有鼓励政策推出 ， 同时也有相应的监管手段成型 。 从2012年至今 ， K12在线用户规模和增速均呈逐年递增态势 。 整体来看 ， 在线教育用户群体规模处于较为庞大且稳定的状态 。 伴随着K12在线教育需求日渐旺盛 ， 不断增长的受众人数和市场规模也吸引众多线下教育机构转战线上 ， 据预测 ， 到2020年末 ， 在线教育市场规模将达到3150亿元 。
肖逸群认为 ， 在线英语教育产业未来大有可为 。 他说：“一方面是因为经济全球化的大背景下 ， 语言作为沟通工具的重要性依然无可替代 ， 另一方面是随着科技发展 ， 会有更加优秀的产品出现 。 比如以前在线授课多是远程教育和网校 ， 学生与教师的互动很不方便 。 现在是‘直播课+助教+打卡’等多种形式 ， 就方便多了 ， 学生留存率也高了 。 未来更强力的科技手段出现 ， 会进一步提升学习效果和学习体验 。 ”
杨俊峰
责任编辑：田博群
来源：(中国新闻网客户端)
【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/gs050SFc42020.html
标题：「中国新闻网客户端」口碑营销效果强于广告宣传 在线英语教育站上新风口
