肖尚略|新消费时代,云集为何能崭露头角?( 二 )
此外更多被人称道的是,正准备冲刺A股的“认养一头牛”与云集的关系。
2017年,认养一头牛上线云集平台。作为一个互联网新兴品牌,在乳品行业两大巨头蒙牛、伊利占据国内大半“江山”后,认养一头牛逆向思考,从产品思维转向用户思维,并与肖尚略达成合作,借云集触达用户。
截至去年,认养一头牛的销售额已翻2倍,在云集乳制品类目长居销售top1,全网销售目标已突破10亿。
那么,云集这样“孵化爆款”的能力是如何打造的?云集为什么要如此扎根“自有品牌”这个道路?
更早前,肖尚略接受《中国企业家》采访时曾介绍,基本上每一个爆款,云集都是提前30天去做资源规划,商品团队会将每个月的爆款目标先制定出来,产品具体是“3+6”的策略,即每天有3个一级爆款,6个二级爆款产品。
而在该款产品正式上架前,商品将经历名为“潘多拉魔盒”的社会化选品过程。
即在商品上架“魔盒”前,云集会根据商品热度、告罄率及告罄时间等数据进行综合分析,从中挑选出具备“爆款”潜质的商品。
上架“魔盒”后,单款商品又会提供数百个试用名额。会员KOL购买试用商品后,需要向平台反馈真实的试用体验、用户评价。云集会以此为基准,对通过试用、上架商品的销售情况进行追踪。
据肖尚略介绍,云集共有5000个会员选品官。此外,云集的会员们几乎也都会有自己的微信销售群,他们通过自己的朋友圈和微信群,向外推荐商品。
从某种程度上来讲,无论是线下零售商超还是线上电商平台,企业创立自有品牌更多是为了减少中间环节。即品牌与厂商直接对接、减少溢价,以通过此更好的调节毛利、增加消费者黏性与企业品牌力。
根据《2021年中国自有品牌行业发展白皮书》来看,专注中高端人群开发自有品牌的企业,营收增长也十分显著。这也意味着,面对更加精细垂直化的消费者需求,自主品牌的创新力也是吸引消费者的主要因素。
目前可以肯定的是,准确抓住消费者需求做好创新,是每个企业做自有品牌需要长期研究的课题。除了云集,在电商领域,淘宝心选、网易、美团也都在做自有品牌,也都是将产品质量放在首位,制造商选择上一律采用国内大牌工厂。
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再反观云集,在更多业内人士看来,云集商城业务的增长,也更多得益于自有品牌与合资品牌组成的差异化供应链优势。过去一年中,云集持续为“超品计划”扩容,通过精选商品策略,已累计销售商品超过2亿元。
在这个过程中,云集的运营成本也大幅下降,在履约费用方面,由于云集自营商品销售减少和物流效率提高,减少了仓储和物流费用;同时,云集对于产品也有更多原料上的把控,这份对商品质量的坚守与底气,也为云集换来了更高的复购率,让其在私域流量风生水起。
而对于品牌方或者代工厂而言,云集对其的流量扶持也能给其极大的便利。
03. 务实的商业本质不难发现,云集从初创到上市再到如今的发力,始终不变的就是变化。而肖尚略也一直希望能帮助更多中小厂商、创业者改变命运。
在云集六周年庆典上,肖尚略也曾表示:“云集10年愿景是助力100万宝妈双手改变命运,成为5000万会员首选的电商平台。”当然,这个愿景更需要云集强大的供应链支撑,可以肯定的是,拥有能够持续打造新品牌的供应链体系,云集才会拥有更好的未来。
同时,面对逐渐拥挤的赛道,肖尚略也有一套能够突围的“底层逻辑”。
肖尚略认为,消费者获取信息的方式已经更为短平化。也因此,品牌需要合理利用大数据等技术精准洞悉消费者需求,从而进行针对性的生产和营销。其二,主流电商缺少交互价值和沟通价值,传统电商的“营销一体化”使新消费品牌难以获得更多地关注,社交平台的推动则能更好地改变这一现象。
此外,对于新消费品牌可探索的路径,肖尚略认为,未来可能更多通过虚拟世界与现实世界联动的方式,增进消费者的产品体验。就如云集推出的线上虚拟养鸡、线下获取新鲜鸡蛋的游戏模式,这或更多让人想到当下时兴、却备受争议的“元宇宙”概念。
但事实上,自肖尚略创立云集起,其理念始终就是务实与抓住商业本质。
【 肖尚略|新消费时代,云集为何能崭露头角?】在他看来,企业面向消费者,必须从各个方面努力为其提供符合心意的产品,新消费品牌也必须在“平面、空间、思考、行为、时间”五个方面做到更加深度的考量。
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