还是以上面的优化版本为例,流程制定后跟进的初期是很难进行下去的,由于是跨部门配合,一个部门再有推动力也指挥不了别人部门的人,遇到配合不好的只能干着急。
这时我们就找公司的元老级人物来镇场子,前几次通过大佬来压着流程跑完,等到跑了几次后,大家形成了习惯,即什么时候要做什么事,大家都有了默契和遵循度后,大佬就可以退出历史舞台了。
当公司新人进到这个流程时,看到大家有条不紊的按流程执行,可能以为是大家都自觉性使然,其不知前期为了跑通流程,我们付出的心血与努力。
跟踪流程就得大胆,有一个心态对流程的跟踪很有帮助,就是不拿到结果誓不罢休。每次抓流程都是一个得罪人的过程,要有心态还要有会做人的圆滑。
大家想想,你让别人做他们不乐意做的事,搁谁心里都是不愉快的,持续的跟进下去,必然会有横眉冷对千夫指的感觉,大家要做好心理准备。
另外圆滑不好,但是打一棍子给一个甜枣也好过天天怼来怼去的。等大家把整个流程跑完,形成固定的流程后,那种自豪感绝对会让大家难以忘记。
四、最后流程之于公司是相当的重要,公司能不能做起来,除了战略就是执行了,而影响执行效果的便是流程了。
制定流程,抓流程是每个运营人都必须掌握的能力,越会搞流程的人,会越有发展空间,升职加薪so easy。
#专栏作家#老虎讲运营,微信公众号:老虎讲运营,人人都是产品经理专栏作家,2019年年度作者。运营书籍《公司离不开的全栈运营高手》作者,千万流水项目操盘手。专注产品运营与推广,精通运营的各个模块,将运营推广玩转于手掌中。
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