|“随申码”今日改版上线!涉及……


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为进一步服务好上海市民 , 市大数据中心对“随申码”进行了升级改造 , 新版“随申码”将于12月27日正式上线 。 此次改版涉及页面视觉效果、交互体验、功能扩展、信息安全等方面 。 更多信息详见下文↓
首先 , 打开“随申码” 。
1、打开“上海发布”微信公众号 , 点击正下方“随申办”按钮 , 或打开“随申办”App、“随申办”支付宝小程序 。
2、点击“随申码”按钮
变化一:主题色全新升级品牌色 , 金色界面优化操作体验
“随申码”上线以来一直使用蓝色作为主题色 , 改版后 , 整体主题色变为金色 , 重新设计功能分区 , 新版本清晰区分不同功能模块 , 优化各功能操作流程 , 提升用户体验 。
重点提示:
为了加强信息安全保护 , 在用户姓名旁边增加“小眼睛”按钮 , 点击此按钮可切换姓名的显示和隐藏哦 。
变化二:“亲属随申码”申请流程、体验优化
列表页:
页面功能主次清晰 , 方便用户查找 , 非常用按钮如【删除】等平铺展示 , 防止用户误操作 。
信息优化:
提炼展示重要信息 , 详细说明文字信息折叠 , 页面更简洁 , 信息更精简 。
申领页优化:
1、多步操作整合为同一步骤操作 , 整体信息更清晰直观 。
改版前
改版后
2、上传材料分类 , 方便用户一目了然、快速定位到自己符合的材料 。
申请记录页:
通过醒目信息 , 告知用户预计审核时间与状态 , 实时了解进度;对于审核失败等状况 , 提出相应解决建议 , 优化市民办事流程 。
变化三:随申码“常见问题”查找更方便
通过实时整理更新用户使用常见问题 , 便于用户直达所需问答解决答案 , 常见问题聚类/分栏 , 使用户更容易定位查找 。
对于未找到问题的情况 , 新增用户咨询“智能客服”或去申诉 , 解决个性化、特定化用户咨询问题提供便利 。
变化四:“我要申诉”优化
调整信息顺序 , 将申诉问题作为第一优先级 , 方便用户直接、快速提问 。
提交按钮固定悬浮于底部 , 方便操作 。
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