四、结语效率和体验，是商家和顾客双方的共同需求，在这种共同愿望下，商家和顾客需要做到“双向奔赴”，不能因为某一方的利益，以牺牲另一方的部分权益作为代价，这样只会物极必反。作为载体，微信更要践行科技向善的理念，科技发展的趋向是包容，而非舍弃，也只有这样才是长期发展理念的体现。
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