无视央视警告！毁掉美团的不是商家和骑士，而是大数据杀熟日前

日前， “美团割用户韭菜”的消息登上微博热搜后，瞬间传遍全网。起因是，一位美团用户曝光，在购买美团APP会员后，同一商家的配送费突然增长。
而当曝光美团此举的用户向美团客服反馈后，美团客服仅表示赔偿给用户10元红包作为补偿。但消费者缺这10元红包吗？
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在互联网经济飞速发展的同时，用户的个人信息、购买记录等早已各大APP获取并利用大数据进行分析。
基于大数据的分析，深谙用户需求的各大APP ，会为不同的用户精准推送不同的广告。同时， APP也会区别对待用户，对于新用户给予优惠和小利，以达到吸引和留存的目的。
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而对于老用户，尤其是购买各种会员的老用户， APP则会暗地里小幅度抬高产品售价，利用短时间内的信息不对等割老用户的韭菜。这就是常说的大数据杀熟。
事实上，不止美团，其他APP也存在利用大数据杀熟搞价格歧视的问题，例如此前被曝光的天猫。
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针对这类行为，央视早在9月份便发出警告，告诫各大互联网平台不能对用户“看人下菜碟” ，同时还重申， 10月份大数据杀熟将会被写入相关法律规定中。
如今来看，美团似乎无视了央视发出的警告，明知故犯，而且还被用户曝光，将问题搬到台前来。
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对于配送费差异这件事，美团官方在事情发酵后道歉并解释道，是因为“定位缓存”的原因。显然，美团这是想要把锅甩到“定位缓存”这个大众并不了解的专业名词身上。
可这个锅似乎甩不出去。美团道歉后，网络上的舆论仍然一边倒地声讨美团，显然消费者对于美团不走心的解释和道歉并不满意。
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不仅仅是网友不满，新华网也在12月18日发表了一篇题为“不顾吃相，要改！”的博文。
由此可见，互联网公司普遍存在的大数据杀熟行为已经在引起众怒的边缘。而正好撞在枪口上的美团，便因此股价大跌，事后市值蒸发400亿。
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【无视央视警告！毁掉美团的不是商家和骑士，而是大数据杀熟】在笔者看来，如果美团依旧“顶风作案”、肆无忌惮，毁掉美团的将不是商家和骑手，而是令企业声誉大打折扣、令消费者权益受损的大数据杀熟。
对于美团这件事，你有何看法？
文/谛林审核/子扬校正/知秋