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12月16日 , 由中国家用电器协会指导、红顶奖组委会主办的第13届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典在天津隆重举行 , GfK中国作为红顶奖数据战略合作伙伴出席 , GfK中国家电事业部总经理张存代表红顶奖组委会和GfK中国发布《2021年高端家电市场白皮书》 。
《2021年高端家电市场白皮书》从消费者价值观入手 , 以海量的市场真实数据为基础 , 助力客户洞察细分人群的需求和痛点变化 , 找准发力点 , 进而有效优化产品定位与设计 , 构建品牌高地 , 制胜高端市场 。
GfK中国家电事业部总经理张存
【gfk|《2021年高端家电市场白皮书》重磅发布】以下为报告部分精彩内容
后疫情时代 , 随着中国经济快速回正、消费者信心恢复 , 高收入人群拉动了高端家电市场的快速增长 。 中国家电市场的格局正在被高端家电重塑 , 企业必须在艺术化设计、核心技术创新以及智能化等方面快速推动产品高端化 , 才能适应消费者需求变化和市场趋势发展 。
01
家电市场概览
2021年 , 家电市场主要品类高端化趋势持续 , 高端产品占比提升 。 GfK中国零售监测数据显示 , 1-10月 , 10000元以上的彩电、柜机空调、冰箱、洗碗机 , 6000元以上的洗衣机和5000元以上的机器人吸尘器在线下市场的销售额比重都有显著增长 。
高端家电的市场占比提升 , 部分原因是由于原材料成本的大幅上涨 , 与去年10月相比 , 2021年10月的原油价格同比上涨115% , 锂价格同比上涨368%;与2019年1月相比 , 今年8月的海运费上涨482% 。 一方面 , 高昂的原材料价格导致供应链紧张 , 驱动家电价格不断上涨;另一方面 , 高端产品的溢价空间广阔 , 也推动厂商在成本激增的背景下不得不加速推进产品高端化 。
02
高端家电消费者分析
从消费者的角度来看 , 高端市场的增长不仅来自于整个市场消费信心的持续恢复 , 更来自于高收入群体的有力推动 。 中国消费者信心调研2021年7月的数据显示 , 高收入人群对未来的预期更加乐观 , 家庭月收入高于3万元的人群中 , 有79%的受访者收入有所增长 。 同时 , 此人群中有82%的受访者同意“我追求高品质的生活 , 为了品质多花钱我也愿意”的观点 。
高端提升的背后深层次的原因是消费群体和价值观的变化 。 新时代的消费者需求更加个性化 , 价值观也更加多元化 。 以Z世代的消费者为例 , 同千禧一代的消费者相比 , Z世代渴望成功的人数占比有明显下降(从52%降至39%) , 但“放任享受者”和“探索发现者”的占比都有明显提升 , 说明他们对幸福的定义已不再局限于对物质和成功的追求 。
不同人群对于幸福的理解也不尽相同 。 GfK数据显示 , 当按年龄来细分消费人群时 , 成熟人群更多地追求生活品质以及家庭的和谐 。 三代同堂和核心家庭的人群均有七成以上的受访者同意“我追求高品质的生活 , 为了品质多花钱我也愿意”的观点 , 此比例超过单身自住、单身啃老和两口之家 。 而年轻的消费者则更多地追求新奇、乐趣以及潮流趋势 。 对于“我一直都在寻找新奇和乐趣 , 甚至是从日常用品中”的消费观点 , 90后的受访者中同意此观点的人数占比最高 , 达到69% , 00后紧随其后 , 达68% 。
03
高端家电趋势
外观设计方面 , 57%的受访者同意“我非常注重产品的外观 , 愿意为‘高颜值’的产品支付更多”的观点 。 消费者审美的提升 , 推动了家电家居艺术化 , 颜色和材质都更加丰富多元 , 层出不穷的复古风、国潮设计、联名款更受到追求个性表达的年轻群体欢迎 。 同时 , 数据显示72%的一线城市受访者考虑购买成套家电 , 而其中超过六成的家庭月收入在3万元以上的受访者表示考虑购买成套家电的原因是“与整体家居风格一致”或“产品设计风格一致” , 说明家电与家居的深度融合与风格统一将成为市场趋势 。
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