亚马逊全球|疫情之下逆势增长，跨境电商品牌需要做对哪些选项？中薪|高薪|品牌需要|疫情|之下

2020 年是充满挑战的一年。这一年，各行各业都面临了前所未有的挑战。然而，作为疫情之下极少数可以实现逆势增长的行业，跨境电商无疑是今年备受关注的一大焦点。根据海关数据，中国今年上半年的出口跨境电商实现了 28.6% 的增长。在这样的背景下，如何抓住当前机遇继续布局也就成为了跨境电商的重中之重。
近日，在 “未来，有备而来——2020 亚马逊全球开店线上跨境峰会” 上，亚马逊全球开店（Amazon Global Selling）分享了今年以来跨境电商行业所呈现的变化趋势以及当下阶段值得关注的关键所在。

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有 “危” 也有 “机”疫情的爆发推动了人们行为习惯的改变。作为其中的后果之一，线上需求的井喷也就促使卖家不得不重新思考和调整自身的经营策略。今年，全球电商在全球零售的占比从去年的 14% 增长到 17%，这也为企业带来了非常多的机遇。亚马逊全球开店企业购亚太卖家拓展负责人杨钧表示，充分利用本地资源优势、把握细分需求是其中成功的重点因素。
他指出，在疫情期间，国内很多头部医疗用品厂家，比如稳健、英科、康柏等些企业在第一时间就利用中国的产地和制造优势，组织了大量的高质量的货源，向美国、欧洲、日本的企业机构（尤其是医疗机构）提供了大量符合标准的高质量的商品。而这也在一定程度上也缓解了全球抗疫初期供应不足的问题。
另一方面，因为疫情导致了居家隔离，所以有很多如远程办公或者远程教育等的相关物资需求爆发。刚好这个分类又是中国供应链非常明显的分类，所以中国卖家能接到来自欧美教育机构的订单，主要商品包括蓝牙耳机、网络摄像头等。此外，也有不少欧美企业开始通过亚马逊为其员工订购一些在家办公的物资。比如说升降桌、办公椅，都在初期得到了很好的反馈。所以抓住这一波需求的卖家都有了比较好的增长。
【 亚马逊全球|疫情之下逆势增长，跨境电商品牌需要做对哪些选项？】最后，在开拓新模式方面，杨钧透露，“亚马逊最近发布了 ‘亚马逊自有品牌项目’，这个项目一上市就得到了市场上良好的反馈，尤其是很多高质量的 OEM、ODM 代工企业，他们在转型线上的过程当中往往会缺乏线上运营经验，并且也没有品牌运作经验。然而，通过加入 ‘亚马逊自有品牌项目’，凭借亚马逊提供的资源，他们可以更快渡过早期的转型期，放大在产品制造和生产方面的优势。”
因此，在他看来，危机” 是 “危” 中有 “机”，凡是这些卖家抓住机会积极布局和转型线上，都会取得一些不错的效果。
长期发展还需品牌发力疫情影响下，全球消费者的需求发生了明显变化。对电商领域而言，这也直接导致了其选品的变化。在这段特殊时期，不少中国跨境电商依托国内供应链的优势，及时、快速地将海外买家的需求用产品的形式进行满足，获得了非常良好的效果。然而，从长期来看，持续发挥优势依然需要依靠其产品力。
亚马逊全球开店多位人士表示，中国的产品出海最终是要在海外建立一个品牌和品牌基础，因为品牌的本质是产品力的延续。亚马逊全球开店在从成立到现在的 5 年时间里，见证了越来越多的中国卖家希望可以通过打造更好的产品、品牌，走出国内、走向全球，继以获得长期的增长。这时，它们往往会面临以下三大问题，即：如何加快产品设计和迭代、如何打开品牌知名度、如何了解目的地国客户的需求及其需求变化。
对此，亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店卖家管理负责人宋春蕾给到了她的思路。她认为，卖家可以考虑布局更多的站点，这样他们可以得到国际品牌影响力。除此之外，卖家也应当不断夯实自己的产品，比如更多借鉴亚马逊提供的帮助品牌建设的工具、服务。通过这些工具和服务，他们的品牌曝光度可以得到不断增加，并且在同时积累更多品牌粉丝。
“亚马逊自身也在开发很多产品，以帮助电商卖家更好解读顾客评论。通过这些顾客评论的分析，他们可以去改进和迭代自身产品，从产品反哺品牌。而这正是亚马逊现在在做的一个闭环工作。”
此外，她也补充道，通过亚马逊为中国为中国卖家提供的品牌建设五大 “法宝”——品牌注册、亚马逊广告、顾客互动工具、移动端产品布局、品牌保护——亚马逊全球开店会更加积极地帮助中国卖家的品牌打造更上一层楼，为全球消费者带来越来越多好的选品及体验。