物联网时代|在变局中寻路,生态品牌引路未来
当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起,社会经济需要构建新的发展格局,全球各行各业都在探索和思考下一步的方向和自身的未来。
12月18日,《物联网生态品牌发展报告》由全球领先的洞察和咨询机构凯度集团,携手百年顶级学府牛津大学赛德商学院与海尔集团联合编著,新华出版社权威出版发行,这本被誉为“物联网时代品牌发展灯塔之书”的著作正式给出了中国企业在物联网时代品牌转型的新答案与新范式。
【 物联网时代|在变局中寻路,生态品牌引路未来】
文章插图
新华出版社社长梁相斌表示,这部作品是该社出版的第一本品牌模式创新类书籍,对物联网、经济、科技、品牌管理等诸多领域都有积极的意义,堪称物联网时代品牌创新发展的“灯塔之书”。作为新华社主管的中央级综合出版社,向读者推荐这部反映物联网生态品牌最新发展方向的作品,是新华出版社义不容辞的责任和担当。
一个全新的生态——开辟物联网时代新赛道
在过去的商业环境中,我们基本可以看到两种企业盈利模式:传统的工业时代,企业靠单纯的产品溢价实现利润增值;随着互联网时代的到来,企业开始通过流量红利实现利润增值。可随着竞争企业之间的相互学习,没有本质差异的体验只能引发行业的无序价格战。
面对充满竞争的“红海”,这两种盈利模式能达到经济线性增长已是极限,今天的商业社会急需一个新的增长空间。
物联网时代的到来,为企业脱离“红海”提供了契机,令商业价值可以从线性增长转向指数级增长,而实现这一目标的基础就是“生态”。这也是《物联网生态品牌发展报告》基于先行者的探索和成果,为今天的企业勾画出的一条全新赛道。
不同于传统的企业间的竞争关系,生态品牌以开放共赢的理念和各生态方共创共赢,从而实现价值指数级增长。例如书中列举的IBM案例,为了加速物联网生态建设和赋能生态伙伴,启动了“PartnerWorld”业务合作伙伴计划,凭借开放的门槛和良好的评级系统、激励机制,不仅能够吸引到许多企业加入其生态,同时也能促进生态合作伙伴积极发展与提升,因而得以不断优化其生态环境,始终保持生态的高质量发展,实现企业间增值共赢。
与此同时,中国企业也在积极进行生态的探索,其中海尔的实践尤为瞩目且极具参考价值。在很多人的印象里,海尔是全球家电第一品牌,然而事实上海尔已经转型为一个集智慧家庭、工业互联网、大健康、场景物流、创业孵化平台等多个产业生态为一体的物联网生态系统。通过开放企业资源赋能行业企业,与各生态方共创共赢成为其核心标签。海尔已经连续两年以全球唯一“物联网生态品牌”荣登BrandZ“最具价值全球品牌100强”榜单。
《物联网生态品牌发展报告》以海尔的实践为蓝本,就是希望为所有企业提供共赢发展的新赛道,它的出版发行也正式吹响了物联网生态品牌新赛道起跑的号角,加快全球企业在新时代下转型布局物联网生态的进程。
一个全新的场景——创造全流程迭代新体验
企业品牌是基于服务用户而存在的,品牌范式的变化升级是为了更好地满足用户需求的改变。基于物联网万物超级链接的特点,用户的需求已经发生变化,简单的物质已经不能满足用户对优质生活的要求,单一的产品也不再能令用户满意,现有的消费模式需要一个新的模式去颠覆,满足用户的个性化需求变化。《物联网生态品牌发展报告》对建立怎样的新模式以满足新时代的用户需求进行了阐释,因此在书中用户可以看到一种全新的消费体验。
从书中我们可以看到生态品牌建立的这种新的模式,让企业能够与用户进行持续交互,在不断的交互和迭代中,用户能够获得超出期待的体验。同时,在物联网时代,交易完成不再意味着品牌与用户关系的结束,而是新一轮交互的开始,物联网生态品牌要能够通过与用 户的持续交互,不断挖掘新的用户需求与痛点,推动产品、场景、服务的迭代创新。
然而,有时用户对美好生活体验的概念是模糊的,有“我要过更好生活”的目标,却没有“怎样算是更好生活”的具体需求,因此一个顶级的品牌要能对用户进行引导,为用户创造需求,提供在现有存在之上的服务。书中就展示了生态品牌为用户带来的超脱现有需求的价值,可以激发、引导用户需求,不断更新用户对美好生活的概念。
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