twitter|如何利用社媒平台撬动东南亚营销市场?

编辑导语:如今社交媒体的使用率非常高,社交媒体也成为品牌传播的媒介之一。那么,如何利用社媒平台撬动东南亚营销市场呢?本篇文章中作者将从三个方面为你解答这个问题,感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧!

twitter|如何利用社媒平台撬动东南亚营销市场?
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在Instagram上,一位20多岁的网红在直播推荐一个新兴的美妆品牌,直播内容包括产品线是怎样的、多大的优惠力度以及能够下单的平台。
一名手工食品店工作人员辗转于三部手机和一台笔记本电脑之间,她经营的食品店里,其山羊奶酪、果酱和有机蔬菜,销售的很大一部分要依靠TikTok短视频来实现。
类似拼多多早期在微信推广的方式,在WhatsApp的群组里,一位中年妇女也会经常跟朋友们分享打折的家居用品(购买链接),然后通过在App上拼团,以折扣价参加线上的团购。
在海外,社交电商正悄悄崛起!
社交电商有多火?数字化运营定制平台Brightpearl也许可以告诉你答案!
报告显示,68%的Z世代计划通过非传统渠道在黑五和圣诞节时购物。
在这些替代传统渠道的购物方式中,Facebook、零售商App、WhatsApp、Instagram以及YouTube是提及较多的替代渠道。
与此同时,1/4的受访者表示他们计划看直播购物。
无独有偶,根据NPD 的一项调查,超过一半的消费者表示他们曾在浏览Facebook和Instagram信息流的时候产生了购买行为。
社交媒体+电商的线上购物模式能否会取代传统购物渠道还不得而知,但无可争议的是,这两者之间结合在一起的化学产物正发光发热,它能带来的各种利益都要比传统电商多得多,已成为现阶段提高购买转化率的一种方式。
在此趋势下,任何进行海外营销的企业都不能忽视社交媒体的力量,并将其视为是企业出海快速触及目标社群,构建海外市场品牌认知的关键一环。
一、社交媒体:口碑营销的沃土所谓口碑营销就是企业在调查市场需求的基础上,为消费者提供他们所需要的产品和服务,鼓动客群自发传播对公司产品和服务的良好评价,让人们通过口碑了解产品,形成对品牌的“第一印象”,最终起到扩大客群的作用的一种营销方式。
一般而言,大V背书、问答社区、熟人推荐,这些具象的词汇组合在一起,基本可以构成常规意义中的口碑营销。
而社媒平台,正是企业开展口碑营销的沃土。
由于社媒平台聚集了大量用户,由于人脉、兴趣、思想汇聚,这种口碑营销的传播力和影响力是指数级的:社媒平台发布的任何一条信息,就有可能瞬时触及成千上万的人,如果结合当下热点,还容易形成病毒式传播,快速引爆主推产品,相反地,企业付出的成本却很有限。
举个例子:Resso是字节旗下的一款社交音乐流媒体应用,为了提升在印尼的知名度,Inpander依靠TikTok平台强大的流量池,选取了美妆、生活、音乐等等领域的多位KOL,通过创意视频的方式,展示使用在Resso中制作带有音乐伴奏的GIF和视频的场景。最终在整个8月份,Resso全球首次安装该应用程序的数量达到了360万,成功打开印尼市场。
二、东南亚社媒营销现状分析从社交媒体用户规模上看,根据eMarketer的预测,东南亚的社交网络在网民中的普及率是全球最高的。
东南亚国家包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等,活跃社交媒体用户目前超过2.00亿,相当于1/3的东南亚人使用社交媒体。
其中vlog、直播等短视频形式更是受到追捧。
从年龄段层次来看,东南亚地区用户偏年轻化,85%的人年龄在18至44岁之间,对新技术与新产品的接受度很高。
从社交平台的选择上看,Facebook、Instagram、TikTok、YouTube 是东南亚人主要使用的社媒平台,但每个国家不乏新特色。
(1)印尼
Facebook,TikTok、Instagram都是印尼人最喜欢的消遣方式。
印尼用户32.5%的在线时间都花在社交媒体上,且印尼使用智能手机访问社交媒体的比率是Laptop(笔记本)的3倍。
(2)越南
越南Facebook使用率高达99%,几乎所有社交网络用户都在使用FB,Zalo和Ins次之,而Twitter和Line在越南也有不少用户。
据报告称,越南拥有2200万智能手机用户,10个使用智能机的用户中就有近8个观看移动视频,比例高达77%,观看视频已经成为越南人的一项生活习惯。
(3)泰国
泰国Facebook高度普及,使用人数位列世界第8,其次为Line,Ins和Twitter。
泰国是Line最大的海外市场。93%的泰国互联网用户使用智能手机访问社交网络,而且很频繁,且年龄段主要集中在40岁以下的群体。