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2021年即将收尾 , 各大手机厂商经历了一年激烈的角逐 , 局势差不多已经定了 。
近日 , 国际权威机构Gartner公布了今年第三季度全球智能手机销量排行 , 其中三星凭着20.2% 的市场份额 , 力压苹果和小米 , 再度成为全球销量冠军!
值得注意的是 , 在欧洲、非洲、东南亚、北美等地区 , 三星均名列前茅 。 但是在中国市场 , 三星的销量却显得很狼狈 , 市场份额不到1% 。
十年前 , 三星也一度是中国消费者最常用的手机品牌之一 。 然而到了今天 , 即使三星稳居全球第一 , 可放眼一看 , 我们身边使用三星手机的人已经是寥寥无几 。
为什么三星在中国如此不受待见呢?笔者认为原因有三 。
爆炸门黑历史
说起三星在中国没落的原因 , 就不得不提2016年发生的三星Note 7爆炸事件 。
当时刚发布不久的Note 7在全球各地陆续传来爆炸事故 , 引发全球消费者的质疑 。 随后三星在全球召回了250万部Note 7 , 但唯独不包括中国市场 。 理由是 , 中国版Note 7采用的电池不同 , 不存在安全隐患 。
然而 , 三星很快就被打了脸 。 在中国市场 , Note 7爆炸事件接连发生 , 三星才决定将中国区手机召回 。
图片来源:自媒体「果粉堂」视频截图
在整个危机事件处理过程中 , 三星对中国用户的区别对待 , 令众多国人寒心又不安 , 也在一步步将中国用户往门外推 。
此次事件成为三星手机在中国市场的转折点 , 越来越多的中国消费者弃用三星 , 最终造成了今天三星在中国市场的惨淡局面 。
中低端市场:竞争对手围剿
在国产手机崛起之前 , 不可否认三星手机确实是中国市场的一大领先品牌 。
然而今时不同往日 , 如今的中国手机品牌已是“百花齐放” , 国内消费者有非常多的选择 。
要知道 , 在中低端手机赛道中 , 拼的主要是“性价比” 。 而三星在这类产品线上基本是毫无优势 。 这几年 , 小米、OPPO、vivo、realme等国产品牌在产品外观、配置和价格方面持续发力 , 早已将三星围剿出局 。
另一方面 , 尽管三星在全球销量领先 , 但受制于本地供应链、渠道建设、文化差异、粉丝生态等因素 , 在中国市场上它也不是本土品牌的竞争对手 。
高端市场:竞争力不足
中低端市场四面楚歌 , 那么高端市场又如何呢?
在中国手机市场 , 苹果和华为的品牌形象早已在消费者心中根深蒂固 。 即使如今华为受到了一些限制 , 三星在中国依然抢不到多少份额 。
对于高端用户来说 , 手机操作系统的重要性更高于硬件配置 。 而在软件生态、系统流畅性等方面 , 三星明显不是苹果的对手 。 所以在中国手机高端市场 , 苹果分走了大片蛋糕 , 留给三星发挥的空间已经没有多少了 。
去年苹果和三星都在新机上取消了标配充电器 , 然而 , 国内还是有大批用户选择 iPhone , 而三星却因此更不受中国市场待见 。
原因很好理解 , iPhone在国内的影响力太高了 。 不仅产品本身实力够强 , 在国内也拥有成熟的供应链体系和周边配套 。
像国内数码大厂绿联 , 此前就针对 iPhone12/13系列推出PD 20W充电器、30W氮化镓充电器、自带线充电宝等价格亲民的优质快充 , 赢得许多苹果用户的青睐 。
近日绿联又推出旗下首款通过苹果MFM认证的磁吸无线充电器 , 采用苹果同厂磁力模块 , 升级编织线身 , 支持15W快充 , 无论是充电效率、外观设计还是使用体验 , 都不亚于苹果原装 , 很好地解决了果粉们头疼的充电问题 。
相比之下 , 三星手机在国内就没有这么强大的优势了 。 虽然三星S21系列实力也很不错 , 但其影响力跟苹果还有明显差距 , 取消充电器自然会成为拉低吸引力的一大槽点 。
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