医疗|年终盘点之互联网医疗篇：多项政策利好释放互联网医疗蝶变疫情发生以来

疫情发生以来，互联网医疗企业相继开展在线问诊等服务，在减少接触、减轻线下门诊机构压力等多方面发挥了重要作用。随后，国家接连出台重磅政策鼓励互联网医疗的发展，复诊纳入医保反复被提及，就连十年摇摆不定的处方外流政策也出台了具体细则。互联网医疗正迎来新的发展机遇。
文章插图
政策破冰
7x24小时免费咨询通道、开展慢病活动和义诊......互联网医疗在此次疫情中利用自身数字化优势抗击疫情，并为患者带来帮助。
据微医相关负责人介绍，火速上线新冠肺炎实时救助平台，调动6万多名医生在线义诊，先后上线“心理援助专区”“中医药抗击疫情平台”“抗冠公益会诊平台”全方位支援抗击疫情，缓解线下医疗机构压力。医联相关负责人表示，疫情暴发后，医联迅速集结全国慢病专家推出线上7x24小时免费问诊咨询服务，截至2020年2月底，集结全国慢病专科医生近5万名，累计服务慢病患者56多万。
在此次疫情中的担当让互联网医疗行业相继迎来支持性政策。 2月，国家卫健委先后发布3份涉及互联网医疗的文件，提出充分发挥互联网医院、互联网诊疗优势，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务，增加新冠肺炎在线预检服务等。 3月、7月以及12月，国家有关部门再次发文，主要内容围绕“将符合条件的‘互联网+’医疗服务费用纳入医保支付范围”、药品零售企业通过网络销售处方药的具体监管细则等。
微医相关负责人表示， 2020年是互联网医疗、数字健康产业发展意义重大的一年。 “今年疫情让很多人第一次接触到了线上问诊的就医新方式，建立起了对线上医疗的信任，并由此逐步培养起了新的就医习惯。 ”同样，在医联相关负责人看来， 2020年是不平凡的一年，人们的生活被突如其来的疫情打乱。疫情加速之下的数字化，使得互联网医疗行业受到前所未有的关注，互联网医疗企业迎来高速发展。
瞄准慢病
政策支持下，慢病管理是各大企业布局并发力的方向之一。据医联相关负责人透露，公司会加大在学科建设方面的投入。据介绍，与传统疾病管理相比，互联网慢病管理在初始阶段无据可依，其有效性与安全性缺乏有效检验。为确保互联网慢病管理过程的规范化，保障患者的切身利益，医联针对超过15个学科、30多病种做了非常完备的学科建设，在各学科专家的指导下，制定了科学、有效、规范的互联网慢病管理标准，并在2020年携手各领域科学家/临床专家、学协会，启动了包括糖尿病、肿瘤、肾病等多学科的线上慢病管理专家共识项目，让线上慢病管理有据可依。
微医相关负责人表示，在山东泰安，微医成立了慢病互联网医院，通过数字化药事服务中心，对慢病服务进行流程再造，提供处方流转、在线审方、物流配送等医保复诊一站式服务，实现慢病患者的“院内+院外、线上+线下”连续管理和医保支付。经过一年多的实践，为泰安市医院慢病门诊量分流了20%以上，实现医保基金提效10%以上。
此外，包括京东健康、1药网等互联网医疗平台相继与药企签署战略合作，在眼科疾病、糖尿病等细分领域进行药品服务、疾病管理等多方面的合作。医疗健康行业分析师陈乔姗在接受北京商报采访人员采访时表示，搭建慢病管理平台、提供药品以及疾病管理服务，有助于互联网医疗平台触达更多的患者，获取患者资源，打造盈利点。
微医方面认为，一些常见病和慢性病患者，疾病症状并不复杂，其医疗需求大、频次高，互联网医疗提供的快速复诊、网络续方、便捷购药等习惯一旦养成，有益于患者享受更专业、优质的医疗健康服务。
痛点仍在
医、药、保之间的数据壁垒待真正突破等让行业发展仍存痛点。微医相关负责人认为，当前全国各地医疗机构、医保部门、医药企业和零售机构之间未能打通数据接口，医、药、保数据尚难完成互联互通，这不仅阻碍了医疗大数据、医疗人工智能等数字化技术和传统医疗行业的进一步深入融合，也影响了医院、医保部门、药企、商保公司等系列相关企业依托数字平台，构建健康产业生态，协同创新数字健康服务体系的步伐。对此，微医正在通过在全国各地落地数字健共体来解决以上难题。
在慢病管理方面，医联认为医生存在缺乏好的管理工具、没有时间去管理患者等痛点。对此，医联自主研发100多种慢病管理工具，如智能审方系统、复诊用药提醒系统等，可帮助医生大幅提升管理效率。同时为每位医生配备专属的医生助理，进行日常随访跟踪，获取患者的结构化随访及用药数据，形成患者管理报告实时反馈，协助医生对患者进行慢病管理服务。

医疗|年终盘点之互联网医疗篇：多项政策利好释放 互联网医疗蝶变

医疗|年终盘点之互联网医疗篇：多项政策利好释放互联网医疗蝶变