关闭|APP广告关不掉！消保委点名微信、汽车之家等汽车之家|点名|广告|《报告》

【 关闭|APP广告关不掉！消保委点名微信、汽车之家等】中新经纬客户端12月16日电微信号“上海市消保委”16日发布《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》(下称《报告》)称，APP广告“关不掉”问题仍严重，通过对600款APP广告行为分析发现，58%的APP含有广告，其中69.7%的内容广告不能一键关闭。微信、汽车之家、快看视频、36氪等APP没有发现关闭键。
《报告》显示，APP广告的投放后台向头部交易平台集中马太效应显现。通过技术手段进行12000次抓取数据显示，由大广告交易平台推送的广告数量呈两波上升趋势，中小广告交易平台呈持续下降趋势。此外，有关弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈快速下降趋势。
需要注意的是，《报告》提到，消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题仍然严重。《广告法》第四十四条规定：“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”
《报告》称，消费者也普遍希望APP广告可以自主点击关闭，但通过对600款APP广告行为分析发现，58%的APP含有广告，其中69.7%的内容广告不能一键关闭。没有发现关闭键APP如微信、汽车之家、快看视频、36氪等。
同时，个性化广告推荐“不可选择”问题突出。上海市消保委认为，消费者有权利拒绝个性化广告推荐。但测试发现，仅有14.5%的APP可以找到个性化广告推荐关闭入口。微信APP隐私政策规则冗长复杂，个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽，关闭流程设置繁琐，还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利，消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。
上海市消保委质疑，微信APP关于个性化服务设置条款还标明“个性化广告推荐技术不会使用用户聊天内容”，那是否意味着用户在微信里除了“聊天”之外的内容都可能被微信收集和使用？
《报告》还指出，APP广告内容真实性审核责任亟待引起重视。《广告法》第三十四条第二款规定：“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件，核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告，广告经营者不得提供设计、制作、代理服务，广告发布者不得发布。”
经上海市消保委法律部团队检索和分析，发现这些广告内容十分杂乱。如微信在朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等诸多问题。此类情况在APP广告中并不少见，须引起各方高度重视，以保护消费者合法权益。(中新经纬APP)