服务行业|如何给一个非标服务行业制定服务标准？这个企业做了一件事( 二 ) 服务标准|服务行业|企业|小曾

此外，针对服务品质的考核，链家也有建立多年的「神秘客」暗访机制，总部会派出暗访人员进行随机抽查。
企业动作的背后，意愿和能力缺一不可。此次绿金服务标准的总结、提出，到后续的培训、落地，对链家来说也将会是全方位的考验。