新消费的下半场 , 产品力和品牌力的均衡 。 打造竞争壁垒 , 成为重中之重 。 新消费品牌已经意识到了这一点 , 有几个细节:1、新消费品牌投资已经成为常事 , 通过参股多个品牌加深行业壁垒 , 如喜茶先后入股精品咖啡品牌Seesaw、植物基品牌野生植物YePlant等多个品类;2、线上和线下的结合更为紧密 , 多个品牌开出线下首店 , 线上则加码会员体系 , 用户口碑和体验、粉丝粘性和复购被再次强调 。
产品力和品牌力的结合
产品和品牌谁先跑 , 这是个问题 。
产品强 , 品牌弱 , 商品做不出溢价 , 很容易为人做嫁衣 。 今年火爆的“早C晚A” , 消费者几乎想不起来最早提出该概念的品牌是哪一个;产品弱 , 品牌强 , 则容易陷入营销陷阱 , 后期运营乏力 。 品牌的发展节奏 , 对品牌来说尤为重要 。
公开资料显示 , 从 Pre-A 轮到 B 轮 , 成立4年的追觅科技融资金额还不到一个亿 , 但在今年10月底的C轮融资中 , 融资额直接达到了36个亿 , 成为今年以来智能小家电领域融资规模最大的一笔 。
目前 , 追觅科技有四大产品品类:扫地机器人、无线吸尘器、洗地机、高速吹风机 。 2019年 , 追觅营收超过5亿 , 2020年超过20亿 。 追觅科技中国区总经理王辉告诉「电商在线」 , 2021年上半年公司营收已接近去年全年水平 , 同比增长超过100% 。 “在刚刚过去的双11 , 累计销售额破亿 , 全网GMV同比增长152% 。 ”
追觅无线吸尘器V9
追觅的创始团队 , 大多来自于清华大学学生科技团队“天空工场” , 带有极客基因 。 2017年成立之前 , 团队用两年时间攻克了当时被国际品牌“卡脖子”的高速马达核心技术 , 马达转速每分钟/10万转 , 达到和戴森同等水平 , 成本却只有后者的一半 。 2018年 , 应用了高速马达的追觅无线吸尘器V9 , 销售额突破1500万 。
今年以来 , 追觅开始加码品牌力 , 先是官宣了“亚洲飞人”苏炳添成为品牌代言人 , 又和德国顶级足球俱乐部多特蒙德达成合作关系 。 从先做强产品力 , 让消费者有选择的理由 , 然后做宽产品矩阵 , 提升品牌力 , 形成品牌溢价 。 走出了一条先品牌——再产品的差异化路径 , 打造自身壁垒 , 可能是这笔36亿融资能够最终落锤的必要条件 。
从营销的角度来讲 , 新品牌在获得前期最容易获取的用户后 , 就需要争取那些觉得产品还不错、但还没下定决心购买的潜在消费者 。 “我们在线上的一些主流电商渠道进行销售 , 同时在线下开设实体门店 , 目前已在上海和杭州两地开设了线下门店 。 ”王辉说 。 实体店走向线上 , 诞生于互联网的网生品牌开始涉足线下 , 一些企业正加速创建和获取合规的消费者数据 , 运营私域 , 构建直面消费者(D2C)的新能力 。 其本质都是为了用更低的成本吸引更多潜在用户 。
追觅2018年开出天猫旗舰店 , 平台对新品牌有不同阶段针对性的资源扶持和成长方案 , 在品牌的营销和数据工具上的更精细化操作空间 , 完整的种草、养草到割草的商业逻辑这是王辉最为看重的三个核心原因 。 “在不同的渠道里开店 , 可以拓宽销售渠道 , 增加品牌曝光和影响力 。 天猫店的运营 , 我们并不是以销量和成交额去衡量它的 , 它更像是品牌的经营阵地 。 ”王辉表示 。
今年以来追觅在加码品牌力提升
天猫D2C平台 , 核心是解决生态能力 , 资质、数字化能力 , 帮助企业解决做生意问题 。 阿里巴巴集团副总裁吹雪曾表示:“品牌在天猫直营模式中发生了3点核心变化:1、从制造企业变成品牌零售企业;2、从单一品牌进化为新品牌孵化平台;3、高科技和创业带动新品类加速创新 。 ”
今年双11 , Bop、未卡、每日黑巧、缤兔、bebebus等700多个新品牌 , 成为细分赛道第一 , 还有275个新品牌在天猫连续3年翻倍增长 。
在天猫上诞生的新品牌们 , 掘到了第一桶金 , 也和平台一起共同步入品牌成熟发展的第二阶段 。 第一阶段 , 品牌们看重爆发式的规模和增速 , 效率是敲门砖;但是在故事的后半场 , 不断成熟化的品牌应该更看重长期健康经营的能力 , 即是否能形成强品类心智、是否可实现长期低成本复购 。
新机会在哪里
当一个领域具备存量替代或增量扩充的可能性时 , 新品牌就会诞生 。 奶糖派创始人大白 , 因为妻子怀孕期间没有合适的内衣 , 创立了新品牌 , 让部分大胸女孩们找到了可以替代原本传统的内衣品牌 , 完成了存量替代的过程;当巧克力脱离休闲零食品类 , 成为健康代餐时 , 它就产生了新的需求场景 , 吸引了部分爱吃甜食又担心发胖的用户 , 出现了每日黑巧 , 这是增量价值 。
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