医疗“马拉松”再次启程,选手们能否飞跃公立医疗的“围墙”?
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投稿来源:向善财经
曾经 , 人们以为在互联网的肥沃土壤上能够结出医疗的"硕果" 。 但是 , 言必谈"颠覆"的创业者还是过于乐观 , 忽视了医疗产业特殊的复杂性 , 由于商业模式始终难以落地 , 在2016年之后纷纷陷入了沉寂 。
五年时间转瞬即逝 , 如今在经历了萌芽期、兴起期、狂热期、遇冷期之后 , 疫情黑天鹅再次吹响了互联网企业进军医疗的号角 。 各大巨头以及垂直领域的玩家 , 在相关政策的引领下 , 亦步亦趋 , 再次开始了新一轮的征程 , 如今的互联网医疗又会有什么不同?
互联网能否织出完善的“医疗之网”?
医疗体系的庞大复杂可以说是人类历史上待解的最难命题之一 。
现代管理之父彼得?德鲁克曾如此评价医疗机构管理:"大型医疗机构或许是人类历史上最复杂的组织 , 即便是小型的医疗机构 , 管理起来也很困难 。 "
这也让互联网与医疗结合之后形成了多种业务形态和商业模式 , 因为过于纷繁而杂乱 , 也产生了很多对于互联网医疗的分类方法 。 不过在向善财经看来 , 36氪研究院发布的《2020年中国互联网医疗研究报告》的研究分类更为科学 , 大致细分为医疗服务、医药流通、医疗保险、健康管理、科技升级五大领域 。
【医疗“马拉松”再次启程,选手们能否飞跃公立医疗的“围墙”?】在互联网+医疗服务领域 , 在线问诊和互联网医院是最为重要的两种应用模式 , 其中互联网医院为实体医院的线上模式 , 一般以医疗机构为主体 , 提供综合诊疗服务 , 是严肃医疗的延伸;互联网对于医药流通的渗透和应用主要集中在药品的流通及零售端 , 含B2B、O2O、B2C和处方流转四种模式 。
在医疗保险方面 , 我国的医疗保障包括社会医保和商业健康保险两大部分 , 互联网+社会医保目前尚处于探索阶段 , 互联网+商保拥有很大的市场空间;互联网+健康管理方面主要以健康体检和基因检测为主 , 随着居民健康意识增强 , 人们对于诊疗的需求慢慢从被动、应对性的就医诊疗 , 逐渐转向主动、常态性的预防保健;互联网+科技升级主要是大数据、AI、机器人、精准医疗等科技在医疗健康领域的应用 。
如丁香园 , 是成立较早的企业 , 早期为医生做服务、为大众做科普 , 集聚了全国数百万专业医生 , 进而通过"丁香人才"招聘业务实现商业变现 , 在最近几年里又发展出了丁香医生App(后升级为丁香互联网医院)、丁香诊所等服务C端的产品 。
前身为挂号网的微医是互联网+医疗服务领域的一个典型代表 , 在2010年切入看起来"最没技术含量"的挂号业务 , 随后演变成了探索互联网医院的开端 , 随着院端的积累开始涉足互联网医院 , 形成了最早的互联网医院雏形 。
比如 , 企鹅杏仁则由杏仁医生和腾讯的企鹅医生合并成立 , 合并之后的企鹅杏仁在线上资源方面 , 拥有44万认证医师、940万注册患者用户数 , 线下资源方面覆盖8个城市的47家门店 , 是一个互联网+业务与实体医疗并线发展的项目 。
互联网医疗当然也少不了各大巨头的参与 。
2014年 , 阿里健康就借壳中信21世纪在港股成功上市 , 在亏损多年后 , 终于在今年扭亏为盈 。 其医药自营业务营收达到81.3亿元 , 占比84.8% , 医药电商平台业务11.7亿元 , 占比12.2%——两者合计占有97% , 电商的基因在医药方面同样深入骨髓 。
京东健康在2019年5月从京东集团拆分而出 , 时隔一年多时间 , 就在12月8日 , 京东健康正式登陆港股 , 和阿里健康类似 , 其营收近九成来自在线医药销售 。
实际上 , 互联网医疗领域各个玩家都有自己的重点突破方向 , 但是在其它细分领域又都有布局 , 希望实现整条产业链的闭环 , 但是真正能够做到的企业现在似乎还没有诞生 , 这必将是一条充满荆棘与陷阱的马拉松 。
警惕盈利后移下的互联网陷阱
目前来看 , 除了阿里健康、京东健康等巨头已经实现了盈利并且上市外 , 其他几家企业的处境都比较悲凉 。
2018年 , 平安好医生头顶"互联网医疗"第一股的光环在港股上市 。 然而在今年5月 , 平安好医生发布公告称:"由于王涛履行的管理职责未达到董事会预期 , 经董事会决定 , 自2020年5月15日起免去王涛董事会主席职务 。 "与之相对应的是 , 在王涛执掌之下 , 平安好医生已经累计亏损近37亿人民币 。
平安好医生自今年下半年以来 , 在资本市场也不断受挫 , 据天眼查APP显示 , 12月11日平安好医生的股价已经跌到了87.550 。
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