随着乡村振兴、更高水平对外开放、“双循环”新发展格局构建的不断深入，国内农村市场和国际市场消费潜力将被充分激活，电子商务将迎来更大发展机遇。
在O2O方面，推动应用模式从初级阶段向更高层次进阶，通过模式应用精细化、深入化，创造更多新型服务业态。通过在供给侧发力，进一步倒逼传统产业数字化、自动化改造，通过精准掌握消费者对服务数量、质量和效率的需求，促进服务业高质量发展。
推动从单一环节向服务业全链条、各环节不断渗透。在企业内部，将逐渐从商品宣传、客户引流、在线订单等前端环节，向供应链管理、人员管理、售后服务等后端环节渗透。在产业方面，沿着产业链向上下游相关行业企业延伸，通过打通数据共享链接实现资源配置效率再提升。□

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