召回|iPhone11屏幕出现重大故障苹果再次发起全球召回计划屏幕|故障|再次|苹果|计划|全球

2020年12月9日消息 iPhone 12自发布以来就问题不断。此前有消息报道称，iPhone 12出现了屏幕泛绿、信号下降和电池耗电量高等问题，引起了不少用户的不满。而现在，随着问题的不断扩大，苹果不得不针对问题iPhone发布召回计划。不过，被召回的并不是新款iPhone 12，而是上一代的iPhone11。

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据悉，此次iPhone 11系列的紧急召回，是由于部分机器出现了屏幕触控断触的故障。经过苹果售后查明后确认是由于屏幕自身的问题导致，因为是硬件问题，所以是无法通过软件方式进行修复的，唯一的解决方案就只能是更换一块全新的屏幕。

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苹果公司承认，“一小部分iPhone 11屏幕可能会因为显示模块的问题而停止响应触摸”，并证实受影响的设备是在2019年11月至2020年5月这六个月的时间内制造的。虽然目前还没有一个明确的能够证实此次召回计划所带来的影响的数字，但鉴于全球超高的销量来看，受影响的用户绝不会是少数。值得一提的是，iPhone紧急召回在苹果史上并非首次。在此之前，iPhone 6就因为摄像头问题被召回过，而之后的iPhone6S、iPhone7、iPhone8、iPhoneX、iPhoneXS直至iPhone11，几乎每一代产品都因为各种问题难以幸免。不过，和以往不同的是，这一次是苹果首次因故障而发起召回。

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iPhone手机是高端的象征。然而近日频频爆出的质量问题以及此次的翻车事件，也让大家对苹果公司打上了一个问号：虽然苹果公司发布了召回计划，但貌似“负责”的背后也透露出Apple产品质量逐年下降的事实，看来苹果早已不复当年。

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