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iPhone11系列手机是苹果在2019年推出的高端旗舰手机，相对iPhone手机而言iPhone11系列手机推出的价格还是比较实惠的，这也让iPhone11系列手机推出后深受喜欢iPhone手机用户的欢迎。

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不过有部分iPhone11系列手机用户表示自己的手机会出现触控停止响应的问题，现在苹果官方已经确认了这一问题，根据苹果官方表示出现这一问题的主要是2019.11-2020.5期间部分iPhone11系列手机屏幕可能有故障，现在苹果提供更换服务。
【 官方|iPhone11屏幕官方免费更换】如果你的iPhone11手机有触摸停止响应的情况，可以通过苹果的支持页面利用序列号来查看自己的iPhone11是否符合免费更换屏幕计划，大家可以通过查找苹果授权服务提供商，在 Apple 零售店预约或与 Apple 支持人员联系，以通过 Apple 维修中心安排邮寄服务的方式来进行免费更换手机屏幕。

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iPhone11系列手机搭载了A13处理器，凭借着强大的硬件配置，以及苹果iOS系统升级更新的支持，iPhone11系列手机在未来几年都不会落后。