王牌|QQ月活创新低!马化腾发家“王牌”还赚钱吗?看完有些意外

文:阿童木
刚刚过去的2020年11月份,腾讯发布了最新的第三季度财报了:公司第三季度营收1254.4亿元,略高于1238.29亿元的市场预估值,成绩依然令人满意。不过与此同时,腾讯QQ的月活用户数同比下降5.5个百分点,如今的数据只有6.17亿,创下近年来新低。与之相对应的是,微信的月活用户数同比增长5.4个百分点,已经来到12.12亿,几乎是QQ的两倍。
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众所周知,自从1999年QQ诞生以来,它不仅是马化腾发家的王牌,也是腾讯崛起的核心。前期的QQ,不仅发展不顺,而且差一点儿遭遇“夭折”——由于始终找不到赢利点,还要承担一两千元的服务器托管费,马化腾几乎要将QQ以60万元的价格卖给深圳电信数据局。现在看起来,60万元的价格简直像“白捡”一样;然而在那个时候,这样的价格依然无人愿意接手。
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这种局面下,马化腾可谓十分难过,毕竟QQ就像自己的“亲儿子”一样。经过一番决断,再加上QQ用户不断增长的些许动力,马化腾决定不卖了!于是,他开始国内外奔走,寻求愿意为腾讯投钱的老板。功夫不负有心人,最终IDG和盈科数码出手支援,腾讯获得了第一笔重要投资,发展也开始步入正轨。仅仅过了三四年,马化腾就已经带着腾讯登陆香港资本市场;而到了2009年时,QQ的注册用户数突破10亿,月活用户更是屡创新高。
巅峰时,QQ的月活用户碾压微信和支付宝,一度达到9亿级别;然而随着微信和支付宝的崛起,QQ的流量不断被瓜分,月活人数开始走下坡路。尤其是微信的诞生,在人们看来几乎相当于为QQ“上了一把锁”——二者同属一家公司,还都是社交类型的软件,微信是不是要将QQ“替代”了?而且在张小龙的带领下,微信似乎越跑越快,月活用户很快突破10亿大关,这是QQ很多年都没有实现的目标。
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尤其是最近几年,微信显得愈加成熟,一副“社交霸主”的姿态,QQ却更加低调了。现如今,人们的日常联络当中,微信早已成为主流工具,QQ的登场频率似乎低得可怜。甚至有网友表示:QQ现在连“注销”功能都已经开放了,是不是意味着不赚钱了?或者说要被放弃了?事实上,真相恐怕并非如此,QQ仍然是腾讯最重要的业务之一。
首先,如今互联网已经是“流量为王”的时代;而QQ和微信正是两款国民社交软件,奠定了腾讯难以撼动的地位基础。更为重要的是,微信和QQ的用户虽然交集不少,但“差异性”也十分明显;之前就有机构表示:当80后、90后们逐渐“淡忘”QQ时,这款软件又在00后手上火了起来。由此可见,即便新软件层出不穷,QQ仍然能够吸引一大部分年轻用户,这一点多年未变。
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其次,QQ的赚钱能力虽然鲜少摆上台面,但它为腾讯带来的收益不可小觑。一直以来,人们对于QQ的赚钱方式,大多停留在传统的广告和“买钻”上——无论哪一种方式,如今好像都不火了。事实上,微信是国内第一个在社交软件中集成广告的公司,如今依然强势;至于“黄钻、蓝钻、红钻”等QQ钻,老用户虽然已经鲜少开通,但它们依然深受很多年轻用户喜爱,似乎象征着自己的土豪玩家身份。
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再次,除了刚才提到的传统盈利方式以外,QQ游戏以及一些增值业务已经成为“现金牛”,成为该软件最大的盈利点。以游戏为例,早期QQ游戏的诞生,令国内互联网娱乐体验大大提升;在此基础上,腾讯相继推出了大量QQ相关游戏,甚至衍生出玩具实体,保证了QQ立于不败之地。到了现在,腾讯的王者荣耀等游戏始终在相关产业中霸榜,而QQ也成为方便用户登录的重要方式之一,赚钱能力依然十足。
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最后想说的是,多年来QQ用户的经历和感受,可能是很多软件都无法比拟的。期间,QQ确实经历过起起伏伏,甚至出现过用户连续流失;不过2017年第四季度,QQ月活用户恢复了同比增长,2018年第四季度同样如此。由此可见,QQ虽然暂时难以扭转用户的部分流失,不过每年仍有大量新鲜血液注入;依托着腾讯游戏等业务的强势,QQ未来依然韧性十足。不仅如此,对于很多老QQ用户来说,虽然腾讯此前开放了“QQ号永久注销功能”;但是他们的答案多只有一个:注销是不可能的,那可是我们的青春呀!