违法|竞价排名违法集中在医疗领域

■ 深圳特区报采访人员 何泳
有过网络检索经历的人,都发现搜索结果第一页的内容,大都是与搜索关键字有关的各种类型公司的经营广告。关键词搜索排在前面的总是很吸引人眼球,看起来很“美”。事实上呢?大都是不同搜索引擎为社会上营利机构提供的“竞价排名”服务。
近一个月来,市市场监管局组织开展全市整治网络搜索竞价排名乱象规范互联网广告统一执法行动,落实深圳扫黑除恶行动中行业整治相关要求。检查发现,深圳市竞价排名广告违法问题多集中在医疗领域,在已立案查处的16宗案件中,涉及医疗广告9宗,占比56.25%;其次是教育培训广告4宗,占比25%。
对百度、搜狗、360搜索、神马广泛筛查
竞价排名引发一系列网络搜索乱象。如搜索结果充斥虚假信息、搜索认证“指路”假冒网站、搜索引擎滥用支配地位等。市市场监管局对网络搜索竞价排名违法行为进行精准打击。同时,制定全市《整治网络搜索竞价排名乱象规范互联网广告行为工作方案》,立足自身职责,从强化互联网广告管理立法工作、加大互联网违规广告整治力度、压实互联网广告发布者的主体责任等三个方面建立工作长效机制。
“前期,市市场监管局经过多次组织部署,利用其互联网监测平台,对百度、搜狗、360搜索、神马等四家头部搜索引擎服务商投放的广告进行了广泛筛查。”市市场监管局有关负责人说, 执法人员将关键词搜索集中在民生密切相关的旅游、医疗、养生保健、金融、理财等领域,通过对第一批200多条违法线索进一步核实,并进行电子固证,最终锁定23条线索进行重点整治。
此次检查重点查处竞价排名付费搜索广告不正当竞争、虚假宣传、未尽相关责任等违法行为。行动期间,该局检查线下涉嫌违法主体45家次,锁定违法线索23宗,查处违法违规行为18宗,立案查处16宗,专项行动精准打击效果显著,立案率达69.57%。
医疗广告利用患者和明星代言被查处
检查发现,深圳市竞价排名广告违法问题多集中在医疗领域。
宝安区某医院在其官方网站声称:“采用分层隐形切开技术,术后恢复好,切口隐形,睁眼灵动,闭眼自然……”,执法人员以当事人涉嫌违反广告法相关规定,对其予以立案调查。
利用广告代言人作推荐、证明,这是医疗、药品、医疗器械广告不得含有的内容,但不少机构却屡屡越界。福田区某口腔门诊部在其网站利用患者名义和明星形象为产品作证明。执法人员对其予以立案查处。
执法人员对龙华区某口腔门诊部进行检查,发现上面标识“保护得当几乎可以终生使用”的广告宣传用语。同时,该门诊部网站上亦标识“保护得当可使用四十年”和“上午种牙,下午正常饮食”等广告用语。执法人员立即现场固定证据,并以当事人违反广告法规定,对其予以立案查处。
3个月具有24小时讲英文的能力?查!
青少年的教育是广大家长最为关注的焦点,竞价排名广告违法的另一个“重灾区”是教育培训类违法广告。
宝安区某幼儿园在其自设网站发布含有“孩子入学3个月,具有24小时讲英文的能力,3年掌握3000词汇量与老外无障碍英文交流”等广告,涉嫌对教育、培训的结果做出明示或者暗示的保证性承诺内容的违法行为。经现场调查,执法人员以当事人违反广告法相关规定对其予以立案调查。
据介绍,市市场监管局将继续紧盯深圳市竞价排名广告的重点违法领域,不断加大监测、监管和行政指导力度,同时研究加大行政约谈力度等方式,督促搜索引擎服务商落实网络安全主体责任和义务,不断完善竞价排名管理机制。
违法|竞价排名违法集中在医疗领域】来源:深圳特区报