质量|苹果自曝iPhone11有质量问题，别慌！内有解决办法苹果|办法|自曝|iphone|质量问题

今年iPhone 12系列的确是真香啊，性能强外形大变身，但万万没想到销量最好的却是iPhone 11，是不是很意外？不过现在有个非常重要的消息告诉各位iPhone 11的机主们，一定要注意。

文章插图
最近苹果在官网公告中承认一部分iPhone11存在屏幕触摸的问题。受影响的设备是在2019年11月至2020年5月之间制造的，它们会出现停止响应触摸的状况，如果你的iPhone 11符合条件，将可以获得苹果免费检修更换显示屏模块，但要注意的是该项更换计划仅适用于iPhone 11，不适用于iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max。

文章插图
看到这里，屏幕面前的你是不是很紧张，想知道自己的iPhone 11是否符合条件？最简单直接的方法就是打开iPhone手机的「设置」，再点击打开「通用」的「关于本机」，即可看到查询到自己手机的序列号，再通过苹果官方的自动验证系统核实。

文章插图
如果当初购买iPhone 11的原始包装、产品收据或者发票还在的话，也是能查到手机序列号，例如原始包装的条形码旁边就是手机的序列号了。

文章插图
另外，大家在把iPhone拿去送修时，记得把手机上的资料备份到iCloud或者电脑里面，以防万一掉失。
当然啦，与大多数苹果服务计划一样，这一次iPhone 11维修计划不会延长标准保修范围，并只适用于那些首次零售购买后两年内受影响的设备，大家赶紧去查看自己的爱机有没有中招啦。
【 质量|苹果自曝iPhone11有质量问题，别慌！内有解决办法】

文章插图
可是有不少果粉表示自己的iPhone 11有类似同样的问题，却不在保修范围内，这就蜜汁尴尬了呀。