计划|iPhone 11屏幕断触，iPhone官网发布免费更换计划屏幕|官网|计划|更换|发布|ip

截止到目前为止，我们可以从论坛上看到有不少网友反映iPhone 11的屏幕出现了问题：偶尔会出现断触，有时甚至会卡死的情况。
经过调查，苹果确定并承认此现象为屏幕本身故障。
基于这种情况，苹果在官网发布了适用于iPhone 11触控问题的显示屏模块更换计划。为检验每台iPhone是否符合换屏要求，苹果还专门为此提供了一个序列号查询工具。

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苹果官方也表示承认：部分iPhone 11的显示屏确实存在显示屏模块的问题，但存在问题的设备生产日期为2019年11月至2020年5月之间的。
如果你手上的iPhone 11也出现了上述的断触问题，那么可以通过下方的序列号查询工具来查询你是否具备免费换屏的资格。如果符合，那么可以去Apple或者Apple授权服务提供商处免费更换屏幕。
就像之前的 AirPods Pro 一样，只要用户反映了类似问题，基本上都会同意更换。
值得一提的是：

如果用户的 iPhone 11 出现任何损坏而无法完成维修（例如屏幕破裂），则需要在维修之前先进行修复
如果用户的 iPhone 11 确认受到该问题影响且已自行付费维修，则可以联系苹果获得补偿退款

iPhone 11 屏幕破损，换屏：

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此外，用户只能在购买地获得维修服务，非国行用户就得折腾了。

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如果你的iPhone 11也出现了相似的问题，可以进入下面官网页面
https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program
输入序列号检查设备是否符合这项计划，如果符合，请尽快前往Apple Store或Apple授权服务商进行免费检修服务。
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【 计划|iPhone 11屏幕断触，iPhone官网发布免费更换计划】

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