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苹果官方网站昨天宣布了针对触摸问题的iPhone 11显示模块更换计划。苹果说：“苹果已经确认，由于显示模块问题，iPhone 11的一小部分显示屏可能会停止响应触摸操作。受影响设备的生产日期为2019年11月至2020年5月。如果您的iPhone 11出现上述问题，，请使用序列号查询工具检查设备是否符合此程序的条件。如果符合条件，Apple或Apple授权的服务提供商将提供免费维修服务。”

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全文如下：
苹果已经确认，由于显示模块问题，iPhone 11显示屏的一小部分可能会停止响应触摸操作。受影响设备的生产日期为2019年11月至2020年5月。
如果您的iPhone 11遇到上述问题，请使用下面的序列号查询工具检查您的设备是否符合此程序的条件。
如果满足条件，Apple或Apple授权的服务提供商将提供免费维护服务。
服务流程
请从下面选择一个选项来维修您的iPhone11。在提供任何服务之前，技术人员将检查您的iPhone，以验证您的设备是否符合此程序的条件。
查找苹果授权的服务提供商。
预约去Apple Store。
如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请联系Apple支持。
接收服务之前，请先将iPhone备份到iCloud或计算机。了解有关iPhone服务之前的准备工作的更多信息。
如果您的iPhone 11损坏会影响修复的完成（例如屏幕破裂），则需要在修复之前解决相关问题。在某些情况下，可能需要额外的维修费用。
其他资料
Apple可能会将维修范围限制在原始购买国家或地区。
此Apple全球计划不会延长iPhone 11的标准保修期。您的消费者法律权利不受此计划影响。
如果您认为您的iPhone 11受到此问题的影响，并且已为设备维修付费，则可以联系Apple以获得退款。
该计划为受影响的iPhone 11设备提供保护，有效期为该设备首次零售之日起2年。
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