EMUI11|苹果iphone11屏幕更换计划 iphone11触控问题查询序列号


EMUI11|苹果iphone11屏幕更换计划 iphone11触控问题查询序列号

近日苹果公司发文承认iPhone11手机触控问题可以进行免费更换屏幕 , 不过用户首先需要知道是否在所说的范围之内 , 那么 , iPhone11哪些手机可以免费更换屏幕?怎么看符不符合维修条件?
iPhone11哪些手机可以免费更换屏幕
苹果公司发布公告 , 一部分iPhone11手机的屏幕因为有触控问题可以进行免费更换 , 涉及的手机生产日期为2019年11月到2020年5月之间 , 用户可以查询自己手机是否符合换屏要求 , 然后前往苹果门店进行维修换屏 。
在提供任何服务之前 , 技术人员会先检查您的iPhone , 以验证您的设备是否符合这项计划的条件 。
本次iPhone11换屏可能会将维修区域限制为原购买国家或地区 , 也就是国行版本才可以获得这次的换屏维修服务 。
如果你因为这个问题在苹果直营店曾经换屏过 , 那么可以联系苹果客服退还当时的维修费 。
受影响机器有2年保障 , 也就是2年内屏幕出现问题可以进行该换屏服务 。
iPhone11触控怎么看符不符合维修条件
首先需要知道你的 iPhone 11 设备的序列号 , 到设置—通用—关于本机 , 长按序列号点击拷贝即可 。
然后打开网址—— , 进入苹果官网 iPhone 11 显示模块更换计划页面 , 将复制好的序列号粘贴在上方网页进行查询 。
如果该设备的序列号不符合维修条件 , 则会显示下面的提示:
如果显示需要维修 , 则需要去苹果授权服务提供商或预约前往 Apple Store 零售店进行免费维修(提前备份好) 。
需要注意 , 如果你的 iPhone 11 存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂) , 需要先解决相关问题再进行维修 。 如果你的设备屏幕已经摔坏了 , 即使符合计划条件 , 那么还是需要付费更换的 。
如果你的 iPhone 11 因为该屏幕问题 , 曾在苹果 Apple Store 零售店或者是官方授权售后服务商支付了维修设备的费用 , 也可以联系 Apple 咨询退款 , 受影响机器有2年保障 , 也就是2年内屏幕出现问题可以进行该换屏服务 。
以上就是有关全部内容介绍 , 想了解更多信息请继续关注 。
【EMUI11|苹果iphone11屏幕更换计划 iphone11触控问题查询序列号】来源:八宝网