当“独家专卖”被亚马逊盯上，敏感词下架风波未停又一波难以预料的违禁词来袭

文章插图
又一波难以预料的违禁词来袭！一言不合就下架！规避了“杀虫剂，充电器......”等敏感词，殊不知，还有难以预料的“独家专卖”等着你！想必跨境圈的人都知道，亚马逊对于敏感词乃是全方位管控，对卖家出现的违禁词严抓严打，不留情面，以至于让许多卖家有形无形中踩了雷，付出的代价便是下架变狗，封店伺候！这不，又一起因违禁词而被姐夫收割的“惨案”曝出；近期有卖家吐槽，一大早亚马逊就给他来了个“措不及防”的惊喜，店铺11个链接被下架，到公司发现下架数量增长到23个！追查原因，原来是因为卖家以前被跟卖过，不堪其扰才在产品上写了“独家专卖”！没想到无形之中居然给自己埋下这么大的隐患！经查实，卖家店里几乎所有产品都写了，一两百个链接啊啊啊！火烧眉毛之时，卖家只得抓紧时间“抢救”还没挂掉的链接，把它们带有的“独家专卖”全部删除，可是依旧赶不上姐夫下架的速度，一天时间内下架了四十几个!与此同时，后续的补救措施也让卖家进入无限死循环！由于没有编辑权，无论卖家怎么删除修改，系统抓取到的还是最原始的信息，开了无数的case......幸好功夫不负有心人，在卖家坚持不懈换着花样求助，开了几十个case后，得到的终于不是模板回复了，客服直接帮其恢复正常。这可让卖家捏了一把汗！但也有卖家遇到同样问题，让其陷入死循环， listing直接改不行，找客服被告知抓起不了刷新没用，搞得最后心灰意冷，直接放弃，删除了listing ......看来，对于产品敏感词的问题着实不能小看，因为产品敏感词而惨遭下架的真实例子已是屡见不鲜了，回顾卖家群早些时候因敏感词踩的坑，都是血淋淋的教训；
同行恶意添加敏感词导致下架
早前，美国站卖家爆出，产品被判为制毒用品，导致对应站点的listing受限，从而美国站的产品惨遭下架。亚马逊方表示产品含有古柯叶，而古柯叶正式为亚马逊被禁产品。
有“宗教类词汇”被禁止在亚马逊上
【当“独家专卖”被亚马逊盯上，敏感词下架风波未停】据外媒报道，由于亚马逊第三方卖家出售的门垫及狗垫含有“Allah”（伊斯兰教真主安拉）的阿拉伯文字图像，引起了英国穆斯林的不满，被投诉后，亚马逊下架了产品。
“杀虫剂”误判
卖家listing被误判为杀虫剂， Listing直接下架，这让本就处于“林丹”的产品变得更加窘迫了。以往卖家踩得坑，也可谓给后人警示，而今“独家专卖”或成为新晋违禁词，卖家需擦亮眼睛，避免踩雷。