所以评价一款产品的好坏 ， 最主要还是看满足了多少目标用户在其使用习惯和条件下的期待阈值 ， 而不是看路人的评价 。
讲到这里 ， 我就要晒出本文的数据对比了：
根据我长期对京东好评率的观察 ， 一款手机在京东 ， 95%到97%好评率是正常水平；98%以上是优秀水平；95%以下是较差水平 。
我们先看苹果的 ， 两个95%的 ， 其余的均在98%以上 。

再看华为 ， 全部98%以上 。

看荣耀 ， 4个95% ， 两个96%

小米的垫底 ， 两个91% ， 4个92%

OPPO的 ， 5个95% ， 1个96%

VIVO的则是全部95%

以上 ， 就是本期手机好评率对比了 。
一款手机好不好 ， 主要看是否满足了目标用户在其使用条件和习惯下的期待阈值 ， 而不是看路人的评价 。
而小米垫底就是因为对于满足目标用户在其使用条件和习惯下的期待阈值不如其它品牌 。

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