iPhone|iPhone 11出现质量问题？官方免费换修，你中招了吗？中招|质量问题|apple|pro|生产日

卖出去的产品出现问题，官方发布公告召回或者提供免费换修，这样的情况你见过吗？这种情况多见于汽车、大家电等比较昂贵的产品上，近日苹果官方也上演了一出类似的好戏，想想发生在苹果身上也不足为奇，其一是产品本身定价非常高，花了钱这个服务理应到位；其二，这已经不是苹果产品第一次出现质量问题，此前的iPhone X系列就出现过电池质量问题，提供了免费换修服务。

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近日，苹果官网又发布了一则公告，内容的大标题为“适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划”，细则里面写着“Apple 已经确认，一小部分 iPhone 11 的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。受影响设备的生产日期为 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间”，言下之意就是你手上的iPhone 11可能屏幕有问题，如果遇到类似的情况可以到售后进行免费换修。

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但是我在微博很多相关微博评论区查看了一下网友们的反馈，还有很多网友反馈他们的iPhone XR/11 Pro/11 Pro Max/12均有类似的问题。虽然官方写明了生产日期区间和规定的机型，并且明确规定了其他iPhone机型不在这项计划保障范围内，但是如果你的产品也有类似的问题，也是完全可以找到售后做一个详细的检测，说不定就是产品质量问题。

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而关于这次iPhone 11屏幕出现的问题，查询方法和步骤如下，便于大家快速解决问题：
【 iPhone|iPhone 11出现质量问题？官方免费换修，你中招了吗？】①查询是否符合这次计划，打开官网，点击“技术与支持”，找到iPhone 11这条公告，然后在公告栏的序列号查询工具中输入你手机对应的序列号，提交后便可知道是否符合！

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②查找附近的Apple服务供应商或者前往附近的Apple Store零售店预约，这样就可以快速进行维修了。

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如果你的手机本身时出现了影响这次屏幕换修的话，那么就需要先解决当前手机的问题，才能继续这项屏幕免费换修服务。在iPhone 12发布不久之际，很多人选择了购买iPhone 11，所以如果你近期购买了iPhone 11或者正在使用，按就赶紧去查询是否有类似的问题，并且是否符合这项免费换修的计划！