活动|首席新媒体黎想教程：限时秒杀活动运营玩法！( 二 ) 教程|新媒体|秒杀|限时|首席

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三、限时秒杀的运营玩法秒杀有分为“长时秒杀” 和 “短时秒杀”，长时秒杀我们通常在线上运营活动会比较常见。
不同的时间区间会有不同的商品进行售卖，而时间的限定通常在2个小时左右，这种形式的秒杀，其实对于用户的感知程度并不是特别强烈。
1. 长时秒杀因为时间周期长，用户就有时间去考虑，他们会想：反正还有这么长的时间，我再想想，买了会不会后悔，买了之后用不用的上，会不会下次还有，是不是放在下次买也可以。
经过长时间的犹豫，最终放弃购买的概率会大大提高。
其实我们仔细去观察就可以发现，这类形式的秒杀，商品的售卖程度并不是特别快，通常等到时间截止的时候还是会有剩余，设置秒杀的商品数量虽然不是特别多，但实际的见效程度还是会特别慢。
尽管某些平台会筛选出快要售罄的商品，单独拿出来进行展示，以体现商品的稀缺程度，但时间周期毕竟摆在那，特别是那些用户基数、活跃度不高的平台，利用长时秒杀的效果，远不如那些短时秒杀。
另外一方面，长时秒杀由于价格上的优势，可能会比普通商品的售卖程度相对要好一些，毕竟价格的差异还是有的，但这类形式的秒杀，本质上与限时折扣其实并没有太大的差别。
2. 短时秒杀短时秒杀更多会出现在微信社群当中，强调的就是 “快”。
但这里要说明的是，订单的交易起码有25%-35%都来自于选品，选品的好坏直接影响到秒杀的效果，所以如果只强调快是没有用的。
结合上面所讲，把握几个关键因素，将秒杀真正做到感知性强、氛围突出、迅速快捷、影响用户，所以我早期在做秒杀产品的时候，都会去跟运营人员讨论活动方案，告知他们必须抓住这几个关键点。
（1）限时：每次的秒杀尽量保持在10分钟、5分钟、1分钟等时间节点，具体的可根据实际的成交数据，再次进行调整优化，直到找到最优的临界点（这个跟优惠券的数据复盘其实是一个性质）；
（2）限量：这里的限量要在成本可控的范围之内进行设定，即使存在盈利的空间，也不要设置太多，因为数量越少，越能体现出商品的稀缺性，这跟有些人去买鞋、买车一定要买限量款是一个道理；
（3）细节：这里的细节指的是商品上的价格设定，同时在产品设计上也要知道其原理，不然就是知其然不知所以然，真的就是做功能，而不是做产品设计；
（4）选品：需要根据自身产品的运营指标来进行设定，以及所要面向的用户群体，并且不同类目的商品，所要注重的点是不一样的；
（5）刺激：通过限时、限量、营造的短周期，所带来的活动刺激性，减少用户思考时间。
因为短时秒杀是以社群为载体，找出精准的用户群体是关键。所以，我们希望进群的人是真正对秒杀感兴趣用户，如果拉的是一些对价格和活动不敏感的用户，那么即使把他们拉进群也是没有意义的，可以根据现有的渠道资源进行精准投放。

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具体的细节，在这里先不过多讲解了。
当社群内有了一定的用户基数之后，就要开始进行活动预热，为了避免用户错过群内的秒杀活动，所以要提前告知社群内的秒杀时间点，以及秒杀开始前1分钟的倒计时播报，为营造哄抢的氛围打下基础。
并可以在群内，进行对产品的介绍和描述，以此充分调动人们的想象力，在脑海里描绘出生动的画面，将使用场景以及商品价格的优势，在消费者脑海里具体化的呈现出来，与之产生身临其境的感觉。
同时，可以结合发红包的形式辅助群活跃，因为活动前开始发红包，可以营造出抵扣商品金额的场景，再加上秒杀价格的优势，更有利于提高商品的成交率。
要注意，当秒杀时间截止时，即使商品数量未抢完，也要坚决下架该商品，以此承托出秒杀商品的抢手。
该活动结束之后，此时的秒杀商品，在一段时间内不能再创建秒杀活动，目的就要让用户知晓，这款商品秒杀的稀缺性，这次不抢，下次就要以更高的价格购买。
因为有很多用户都处于观望的状态，他们会看秒杀结束之后还会不会有，这就是用户在思考当中产生的犹豫心理，最终因自己的犹豫而错失低价购买的机会。
而我们就是要告诉用户，你的决定是错的，不能犹豫，要果断的下单。
若用户私信与你，那么此时也要保持活动的准则，即使这款商品还有秒杀库存，也要坚决抵制活动后的再售卖，如果要卖，那也是以原价的形式进行售卖，突显出社群秒杀的真实性。