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网易云音乐社区用户和内容数据
基于音乐社区的产品属性,网易云音乐用户呈现出年轻化、高粘性的特点,不仅90%为90后、00后年轻群体,用户付费意愿也正在提高。
截至2021年上半年,平台在线音乐服务付费用户达到2600万人,较去年同期翻了一倍,过去三年(2018年-2020年)年均复合增长率高达95%。
对比而言,中国最大在线音乐娱乐平台腾讯音乐截至2021年二季度,在线音乐月活用户高达6.23亿,在线音乐付费用户仅6620万,付费率为11%;同期,网易云音乐在线音乐服务付费率为14%。
“我们一直认为,‘可能性’是?个非常漂亮,而且动听的词汇。今天,我们非常开心,网易云音乐通过自己的努力,打破了很多不可能,让中国音乐有了更多的可能。”在上市现场,第四次敲钟的丁磊特别强调了音乐社区的可能性,当很多的“村民”在云村,听着音乐,又哭又笑时,“我们看到了音乐社区,也可以有人味、有人气、有各种的可能性”。
02“另类”音乐生态
网易云音乐生态从建立之初就与其它平台不同。
以歌单为例,徐杰指出,在线音乐平台此前大多以播放列表形式呈现曲目,而网易云音乐是从底层架构上彻底颠覆了曲库架构,让所有的功能和内容都围绕UGC歌单展开。
一方面,这些歌单可以被分享、点赞、评论,在“发现与分享”的场景里,让歌单创建者获得满足感,用户之间形成共鸣,找到与自己兴趣相投的人;另一方面,平台也可以训练推荐算法,从而形成社区生态正向循环。
而原网易云音乐CEO朱一闻曾在接受媒体采访时指出,网易云音乐改变了用户的使用习惯。“以前大家打开音乐播放器后就关闭屏幕只听音乐,而现在他们会开着屏幕一边听歌一边阅读,这证明他不是一个人在听歌,而是跟着一群人在一起听歌,这给网易云音乐带来了人情味。”
热爱音乐的人一改被动接受平台制造的内容,甚至选择自主在平台创造内容;依托这些内容,他们相互讨论、共同分享,碰撞新的观点和内容,从而形成“社区氛围”。
在网易云音乐上市之际,丁磊给所有音乐热爱者的公开信中写道,现实世界瞬息万变,一个平台也许很快会被另一个平台取代。“但我们相信,一个靠感情连接起来的‘村落’,很难被复制或者取代。”
为了鼓励更多用户加入到音乐社区的内容创作中来,2017年7月25日,网易云音乐发布了全新的品牌Slogan,从原来的“听见好时光”改为“音乐的力量”。
可以发现,品牌升级前的Slogan侧重的是用户个体与音乐之间的互动,更关注个体感受和认知;而升级后的Slogan“音乐的力量”则侧重于不同的人之间,以音乐为介质,进行更多的情感交流,其实传达的是人与人之间情感的力量。
而“社区氛围”也被看作是网易云音乐的护城河。只是外界很难衡量这条护城河的宽度和价值,所谓的“社区氛围”、“音乐力量”、“内容品质”更多停留在用户主观感知层面,距离量化标准还有很长距离。
但网易云音乐依然坚持将音乐社区作为近两年最重要的战略之一,并于2019年上线了可供用户围绕音乐展开交流讨论、创作分享、情感表达的音乐社区——“云村”,同时推出Mlog功能、“主题”和“热评墙”板块。
今年,网易云音乐还将“关注”提到了一级页面,加入到了底部菜单。徐杰分析称,“关注”页做的是社区里人与人的连接,“云村”是人与内容的连接,“把这两个设置到一级页面,其实是在增强社区属性。”

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网易云音乐将“关注”升级至一级页面
随着平台用户积累,互动功能增加,UGC创作力日益凸显。年轻用户更多将网易云音乐当做音乐版微博、朋友圈,除了在这里听歌、发布歌单之外,还会通过与独立音乐人、歌友等互动的方式,分享交流。
招股书显示,2021年6月,主动进行UGC创作的月活用户占比约27%。截至2021年上半年,网易云音乐UGC歌单总数约28亿;平台入驻独立音乐人超30万,音乐人上传作品超140万首。
此外,网易云音乐社区粘性也在持续提升。2021年上半年,网易云音乐日活听歌用户日均听歌时长增至76.9分钟;48%的听歌用户会看评论。
在上市致辞中,丁磊强调,未来“云村”要用创新拓展音乐产业的更多可能性,并不断推动原创音乐、华语音乐快速发展。
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