鸿沟|评论丨“扫码收的钱都进了儿女腰包”，别在数字鸿沟的背后再挖坑了背后|评论|数字鸿沟|儿女|腰包

最近，一个“抱歉我没带着实体钱”的话题登上了热搜，阅读量超2亿，引发不少人的共鸣。随着移动支付的广泛使用，大多数人都感受到了便利，但似乎忽略了一些不会使用智能手机的人群，尤其是那些需要“被扫”付款码的摆摊老人们。最近的购物经历，让我尤为深刻地感受到这一点。
爱吃老家一种叫碰柑的水果。几天前在老家县城买的时候，售柑者为一老者，称毕让我付现金，我还多不以为然地说，“大爷什么年代了，谁还用现金啊？”老人无奈又极不情愿地掏出塑封过的二维码，边说道，“是儿子的收钱码”。我突然明白了老人家的苦衷。
后来，我在回省城的路边再买碰柑，售柑者又为一老者。在寒风中冷得发抖，帮我装东西的时候手都还抖个不停。称毕又让我付现金，23元。我问他能否扫码，老人搓着手尴尬地说：“扫就收到儿子那去了，他很久都不给我。”我马上说找找零钱。终于，找到了许久以前停车时找补的3块零钱，又在电脑包里找到一张百元钞票。老人很熟练地从内袋里掏出一叠小钞，几张顺着的，另一张横着从中间裹着几张10元20元的钞票。他抽出一张20元的，把剩下的递给我，说“80元，你数一下”。
这种久违的父辈们惯常使用的数钱方式让我倍感亲切，我接过带体温的零钞跟老人告别。他微笑着用老家话热情地说：“下回又来哈！”嘴角一丝不易察觉的苦涩。
当我把这件小事发到朋友圈后，没想到引来了诸多反响，在网上也有此讨论。有人说，一些年纪大的摊主经常会问，“可不可以付现金”，因为扫码给摆摊老人的钱，他们可能拿不到。有的老人还把钱扫码付给隔壁商家，换得现金来再给到卖蔬菜、水果的老人们。一些人如果遇到一次后，就经常带上小钞，以便向老人付钱，或者付款前先问老人，二维码收款人是谁的，是老人自己的就扫，是子女的就尽量付现金。

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有这样一句话，“世界长大了，我也老了”，大概吐露的就是很多老年人的心声。以往，时间是老人们最大的敌人，现在发现数字鸿沟成了他们生活中难以逾越的障碍。为了让那些未曾接触过互联网的老人们不被抛弃，各方一直在努力。比如，日前国务院办公厅就印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》，要求各地各部门在各类日常生活场景中，必须保留老年人熟悉的传统服务方式，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。同时，针对老年人在日常生活中的应用困难，组织行业培训机构和专家开展专题培训，提高老年人对智能化应用的操作能力等。
可以说，无论是在政策的要求下，还是出于个人的同理心，公共场合、日常生活场景中涉及的你我他想必都会尽自己的一份力，一同帮助老人们跨过数字鸿沟。但无法掌握的是，在实际生活中，诸如前述“扫码给摆摊老人的钱他们可能拿不到”之事存在多少，“收到钱却不还给老人的子女”又存在多少。否则，就是填了前面的“沟”，却又掉入后面家人的“坑”。
当年迈的父母还秉持勤劳美德自食其力时，年轻的子女总不该如此利用信息化的代际差别，去揩父母的油。不管是中华民族的传统美德，还是源自即将正式实施的《民法典》《老年人权益保障法》等法律规定，成年子女都有赡养老人的义务。
政策、技术能部分解决老人面临的智能化问题，但不能解决所有问题，尤其不能解决一些子女给父母挖的“坑”。填平老年人面前的数字鸿沟，需要政府、企业、社会等共同帮助。而要填平单个的“坑”，则更多需要法律、道德和人们的善意。
红星新闻特约评论员尹晓东
编辑赵瑜
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