GET|蓝象资本陈晶：新职业教育，从用户需求开始( 四 ) 11月23日

“新”职业教育机会这个时候面临一个问题，我过去在看这个领域的时候，发现这个领域没有太多做小班的，为什么没有人做小班？SKU那么多，你去哪儿找老师，你每个领域里面要找到成熟老板的供给是很难的，这个时候如果你做大班会面临一个问题，本来就是线上，你还要做大班，用户就觉得你就不应该价格那么高，最后是9块9 ， 19块9 ，到极限了，我是5块，我真的是鸡肋用户。
再讲新职业教育的时候，好像这个问题背后是在问下一个暴富的机会是什么，下一个爆款在哪儿。大家想知道答案，想知道趋势在哪儿，但是我跟你说如果你今天去追求趋势的话，就意味这你的竞争会非常激烈，因为人人都知道那里有金矿。
刚刚天天学农的负责人在讲的时候，农业过去肯定不是一个大家都趋之若鹜的产业，这个时候你会发现他们做的也很好。所以当你在讲新职业教育的时候，你首先搞清楚有没有新的品类的机会、职业的机会，这个时候你会发现所有的职业教育都是围绕产业在变化的，一个国家的产业结构怎么调整，一个国家细分的产业是怎么去发展的。光是教育行业这个行业，从过去吸纳的就业来看，教育行业吸纳了上千万的就业，放在20年前这个事情就不存在。如果你去做教师的培训，你一上来就先做的教师的培训，可能你赚的也不少。
第二个点叫传统产业有没有升级的需求？比如说现在我们看到像平安、华泰这些公司有一半的雇员都是IT ，这些金融公司、保险公司雇佣大量的IT人员，因为大家都有做产业升级的需求，这个时候未来我觉得我们每个员工是不是在自己的专业技能之外，比如我做一做企业和投资，我还得学一学Python的课程，懂点技术，要不然都无法交流了。
刚刚讲到产业的时候，除了大家看到的那些惊人的流水数字之外，我觉得过去我们这个产业从一个产品出发去延展，再到这个产业未来越来越成熟，最后一定是走向两个点。第一个点叫精细化运营，刚才讲到了那1%的提升最后日积月累就变成了一个巨大的进步，这是一个核心能力。第二个点叫品牌，今天品牌分两种：一是辨识度、认知度；二是美誉度。今天很多教育机构的品牌是没有美誉度的，做了一个品牌不太好，我换一个品牌继续做，用户听到这个品牌赶紧掉头就走，这个时候你会发现品牌不是一个正面效应，它可能是个负面效应，最后你会发现为什么还要投入到品牌上面去，最后竞争的还是这两个点，一个公司能不能有精细化运营的能力，第二个是公司能不能把品牌的辨识度和美誉度做上去，美誉度高了扩品类也会变得更容易，因为最后职业教育机构你会发现品牌越来越多，优质的品类越来越多，就跟小米一样，我做完手机再做电饭煲、加湿器，你会觉得小米一定是性价比超高，你就会选。
刚才讲了这么多，需求、产品、人群、渠道和供给……最后，如何做一个新职业教育机构，有没有新的玩法？大家都想知道有没有一波屠龙记能帮我把这个全部收割了？这个时候你会发现也挺难，因为你知道的别人都知道。到最后其实无非就是这两点，大的切入点就这两点，第一个，有没有流量的创新？你能不能用更低的成本获取到更优质的流量、更垂直的流量？第二个，能不能给我们的用户提供极高的效率和极高的体验？这是一场体验跟效率的革命。
我们在看产品的时候经常发现一个问题：哪怕是100万人的用户，这个机构提供的也是同一套产品，刚刚我们讲到有很多类的需求，用户可能在解决问题的时候只是没有更优选，当他有更优选的时候，他其实是愿意选的，而我们不加区分的把他们都囊括为一类用户，比如把他们分为二线、三线城市用户，也不管家里是什么状况，现在面临什么问题。其实这里面还有很多的机会。
回顾一下刚刚讲的两点，第一点是学校还有机会，做一个民办职业学校和民办职业机构这个事情是有机会的，比如港股的东方教育、西方教育——在新东方在线没有上之前，港股最大的教育公司叫东方教育，大家可以去研究一下。第二点是新职业教育的机会，有没有新的品类，有没有新的玩法，有没有新的团队。
上周发生了一个特别重要的事情，但我发现好多人都不敏感，就是在境内我们大概率会有第一家教育行业的上市公司，而且是一个职业教育机构，这个时候意味着什么呢？意味着境内的二级市场向职业教育首先打开了。为什么境内的市场那么重要呢？因为境内的市场股民都是中国人，他更懂这部分的产业，所以他的杠杆高，人们愿意付更多的价格，比如茅台这个公司如果上了美股可能就不值钱了。我们会看到A股也好，港股也好，美股也好，我们现在其实每一个板块都向我们打开了，如果一个职业教育机构现在是有选择的，我可以选择在境内上，在港股上，也可以选择去美股上，这个时候做职业教育还有这部分的上升通道。