目标|目标用户从哪来?( 三 )


而之后,当产品目标从0到1,变为1到100的增长时,也决定了再一次作用户群定位选择时,所看重的维度发生了变化。用户需求与用户规模的关系被更深的理解,所以他选择金字塔模型作为分析框架,结合对趋势的把握和自身企业实力的信心,他选择定位为有“线上消费需求”的用户群。
这还是比较成功的案例,在各行各业中真实存在很多次失败的用户定位。要么不尊重用户需求,直接拍脑袋决定;要么过度依赖于用研人员给出答案,顺便把其变成背锅侠;要么多方人员争得不可开交,迫于项目时间随意选择;要么可能恰好选对了,但产品研发过程早就把初心忘之脑后…
定位早已不只是营销层面的问题,在互联网时代,以用户需求为中心进行的产品研发,用户定位、产品定位是产品的内核要素,也是常说的产品价值观。
“STP”不是一种教条的理论,更多可视为思维方式,并且每个环节也并不是有严格的先后顺序,只是当我们需要在商业中做用户定位时,可审视我们在哪个环节上是存在不足的。
而作为用研人员,“用户定位”绝对能算作最具挑战的课题之一。尤其当下游业务方张嘴就问“目标用户是谁”时,是不能简单理解为“这不就是一个用户画像”。
要深层理解“用户画像”,就要理解“STP”用户定位是什么。
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