中国|美国的外卖大战是什么样子?( 二 )
平心而论,美国在食品方面的管制比中国更严格,老美非常尊重自己的身体感受,一般的美国企业、美国饭店是不敢拿“食品”来挑战法律底线的,这就意味着,外卖大战的焦点应该是争夺现有的优质食品资源上。此外,美国是一个多民族国家,移民已经成为其主流社会的重要组成部分,所以,外卖产品的细分,也会成为大战中的杀手锏之一,比如有一些外卖公司专门提供亚裔食品,有一些外卖公司则更喜欢迎合印度籍的打工者,开发出适用于他们的外卖服务。最后,小哥素质也是外卖服务的重要组成部分,曾几何时,这些黄蓝小哥们是中国最具新闻价值的群体,他们才华横溢,参加中国诗词大会、天天向上,替顾客做数学题、打王者荣耀都不是事儿,只能说:这个群体的规模,实在太过于庞大。
相比之下,美国的基础人力资源非常匮乏,所以,他们不得不放弃基础制造业,同样的,外卖小哥资源也是其外卖大战中的决定性因素。
透视一个国家有三个层次,分别是技术、制度和文化,美国拥有全球最先进的技术,他们已然建立起清醒的法律制度,这些又在数百年的演进中形成文化。最终这种以科技、机械为主导的文化,使得他们发明出大量的设备。笔者认为,美国遇到外卖小哥资源问题时,大概率会开发出“机器人”来取代自然打工者,彼时的外卖大战将会是“科技战”。(科技新发现 康斯坦丁/文)
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