遭拒|男子3万元快递变“面糊”,索赔遭拒,站点也不想想自己啥时候取的
如今电商的发展非常好,很多人都喜欢在网络购物。除了能够减少线下购物的逛街时间,还能够货到付款的方式感受到快速的送货服务。买了东西后最期待的一件事应该就是取快递了,不过也会遇到没时间取快递的时候。有一位男子在取快递时就称自己的快递被快递站的不当放置损坏了,想要索赔谁知却被站点怼回去了:也不想想自己啥时候取的。
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这位男子在网上购买了三箱面膜棒,想要进行对外销售赚一笔,但是取快递时却发现自己的快递都化了。面膜棒变成了面糊,损失上万元,也根本没法卖了。男子向采访人员求助,称是站点工作人员的不当放置造成了自己的损失。该男子称取快递的时候看到自己的三箱面膜棒正对着空调外机口,自己的东西很可能这么热化的。
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但是男子的索赔理由并没有得到站点工作人员的认同,工作人员认为快递的分类都是在分拣的时候标好的,没有特别标明的就不会冷藏存放。而这位赵先生的面膜棒也不存在他所说的三箱放在空调外机口的情况。工作人员拿出了当时货物所在的监控录像,在画面中的确看到了赵先生的发言与事实有些出入。
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在画面中可以看到赵先生的货物是放在了空调外机口的侧面,而且旁边还有很多其他的快递箱,根本不存在赵先生所说的空调外机口热化的。不过关于此事的过程,另一位工作人员又提供了一个新的线索。并提到当天收货后已经通知赵先生来取件,但是赵先生的女朋友来到之后却发现货物太重,所以没有拿走,但是当时女朋友已经扫码确认收货了。
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律师也为赵先生提出了专业意见,表示扫码确认收货的物品驿站就不用承担责任了。但是赵先生仍然认为是驿站的问题,表示后面还会继续走法律途径索赔的。
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