快手视频|快手,推倒重来?( 二 )


开源节流拉开序幕
和以往豪掷千金运营有所区别 , 快手营销费用日益收紧 , 数据显示 , Q3销售及营销开支110亿元 , 自今年以来 , 连续两季度降低 。 6月以后 , 快手进行了重要的组织架构的调整 , 将职能型的业务架构转变为事业部制的架构 。 确定了四大事业部(电商、广告、出海、游戏)由程一笑统一管理 , 宿华负责业务创新 。 小到将用户增长部门整合进产品线 , 同一利益目标下 , 有利于产品设计更加贴近用户真实体验 , 助力公司实现用户增长目标 。 强化业务线的闭环 , 可以更高效地分配调动作战提升资源的利用率和组织运营效率 。
到了第三季度 , 公司海外的组织架构也做了升级调整 , 将不同地区的运营团队、产品团队和中台部门整合 , 以优化海外业务的协同和资源使用效率 。
正如上文中提及 , 快手接连进行组织架构调整 , 以提升其整体组织能力和效率 。 在财务上的直观表现之一 , 便是营销费用的收紧 。 经调整净亏损率为23.5% , 较第二季度的24.9%小幅收窄 。
今年之前的快手 , 花钱还是格外大手大脚 。 宿华将快手的中长期日活跃用户目标为定为4 亿 , 之前有媒体测算 , 达到这一目标得到2024年 , 但按目前的增速来说 , 到2022年底的时候这一目标就可以实现 。 在第三季度业绩发布会之后 , 程一笑表示:“首先我们坚定看好短视频赛道 , 国内长期的DAU规模有机会增长达到11亿 。 并且短视频、直播可广泛地赋能或应用于民生、知识分享、电商、本地生活等各个产业 , 成为广泛应用的社会基础设施 , 总流量也有继续增长的潜力 。 三季度优异的用户增长给了我们更强的信心来实现中长期4亿DAU的目标 。 ”
对于海外市场 , 投入则是先放开然后收紧 , 一季度 , 营销费用投入占比仅为六分之一 , 到了第二季度占比激增至三分之二 。
做出这样的调整是因为之前投入产出比极不理想 ,5.5亿美金的买量投放只带来小水花 , 北美的Zynn则被关闭 。 从高举“进军海外”大旗到快速收缩战线的战略切换 , 快手只用了半年 。 海豚投研认为 , 在上季度出海不顺的情况下 , 公司快速调整 , 终止了海外无效果的营销投放 , 更加关注到对现有流量的维护和价值挖掘上 。
有坊间说法称 , 之前作为创始人 , 宿华一直认为用户规模还未见顶 , 所以仍然希望以资源换取流量和用户 。 但联合创始人程一笑则对花钱运营、买流量的思路和做法嗤之以鼻 。 所以程一笑在成为CEO后开始推倒重来 , 对快手的战略做出重要的调整 , 不惜成本的扩张战略被否定 。 (参见报道:我们该不该看空快手?)
对于如今公司开源节流的战略决策 , 是基于自身发展阶段特点做出的选择 , 还是由领导人意志做决定的?对此快手方面并未直接回应 , 快手方面援引了程一笑对DAU与营销支出之间关系的解读:“从国内业务的营销支出来看 , 我们会通过提升拉新和维系的效率以及留存率 , 还有更精细化的运营管理 , 来降低单DAU的维系成本 。 随着单DAU收入上涨 , 营销支出占收入比例会相应下降 。 这也是我们明年业务规划的重要目标之一 。 ”
- END -
华尔街科技眼 原创出品
【快手视频|快手,推倒重来?】专注科技、互联网企业的深度报道 。 覆盖家电、3c、互联网、自动驾驶、半导体显示、材料等领域 。 用财务的视角来洞察企业战略、和企业家理念的变化 。