傻大方提要：【零售业|社区零售的终局是什么？( 二 )】值得注意的是 ， 区别于社区团购大仓+网格仓模式 ， 社区零售另一种模式是以速度取胜的前置仓（叮咚买菜） 。 前置仓模式下 ， 每个门店都是一个中小...

值得注意的是 ， 区别于社区团购大仓+网格仓模式 ， 社区零售另一种模式是以速度取胜的前置仓（叮咚买菜） 。 前置仓模式下 ， 每个门店都是一个中小型的仓储配送中心 ， 总仓只需对门店供货 ， 消费者下单后商品从就近的分仓进行配送 ， 相比而言 ， 美团优选这类玩家选择在郊区建大仓 。
单就社区团购赛道而言 ， 美团优选和多多买菜的孵化基石不同是二者差异的根源 。 美团优选是美团餐饮业务的一个分支 ， 多多买菜是拼多多进军社区团购的具体表现 ， 美团依靠餐饮起家 ， 在本地生活领域耕耘多年 ， 以一、二线城市为主要市场；拼多多以低价团购生活好物出圈 ， 聚焦下沉市场 ， 相同的是 ， 美团和拼多多都通过主APP为社区团购业务引流 。

打开应用 ， 标红标粗的价格直接映入消费者眼帘 ， 所谓的低价策略也可能是商家在“玩花样” ， 以山东沾化大枣为例 ， 在美团优选和多多买菜上定价相同 ， 均为4.99元/份 ， 消费者通常会默认两者同价、同量 ， 殊不知商品重量同样是需要关注的重点 。
二者的区别 ， 在SKU上体现地更为明显 。
聚焦SKU数量差异 ， 多多买菜比美团优选少了近200个 ， 有个不成文的规则是 ， SKU数量越多 ， 越能满足消费者一站式购物体验 。 在SKU结构方面 ， 美团优选已经上线了数码家电、服饰玩具等非食饮品类（占比高达32%） ， 多多买菜仍聚焦在酒饮零食、蔬果肉蛋等食饮品类（占比高达88%） ， 虽然二者都以低价商品为主 ， 都有秒杀特价 ， 但美团优选推出了满减活动 ， 多多买菜推出限时免单福利 。
前置仓赛道上 ， 美团买菜和叮咚买菜从策略到布局上 ， 都有着不小的差异 。
美团买菜从一线城市发力 ， 目前在全国七大城市进行了布局 ， 相比之下 ， 叮咚买菜强势入驻了二线城市的生鲜电商市场 。 在宣传方面 ， 叮咚买菜通过线上线下多渠道推广 ， 比如：互联网广告投放、应用的广告植入、电梯海报、地推拉新等 ， 部分网点采用了拉新有奖的形式 ， 邀请5个新人 ， 奖励1个大西瓜 ， 相比之下 ， 美团买菜显得默默无闻 。
无论是社区团购 ， 还是前置仓到家零售 ， 它们均选择了自建仓投入 ， 这也意味着前期要进行大量的资金投入 ， 但从消费者的角度来看 ， 它们的体验感差距主要在于末端（自提或配送） 。
关于终局的猜想就目前来看 ， 社区零售行业竞争激烈 ， 没有一种模式取得压倒性的领先 。
【零售业|社区零售的终局是什么？】这就意味着 ， 在没有找到可持续的模式前 ， 新兴模式与突袭随时会上演 。 对于零售商而言 ， 选址位置尤为关键 ， 社区具有天然的人口优势；对于消费者而言 ， 当消费场景走进社区 ， 走近家门口 ， 更能刺激他们日常的消费动作 。
根据艾瑞数据显示 ， 2019-2020年间 ， 中国消费者对配送时长的关注从43.6%到48.3% ， 从近期的一些调查显示 ， 50%的95后消费者希望当天就能收货 ， 有7%的用户希望2小时内可以拿到购买的商品 ， 并愿意为更快的配送服务支付合理金钱 。
这是不是意味着 ， 社区零售的重心已经开始从社区团购向前置仓转移 。
社区团购面临的另一个问题 ， 是质量方面 。 社区团购模式下 ， 货物到达自提网点后 ， 团长一般会带着客户进行分二次分拣 ， 往往会遇到货物破损或者短缺情况 ， 及时发现的情况下 ， 消费者会进行退款 ， 并且平台会自动补偿优惠券 ， 但当平台的货物破损次数过多 ， 对于消费者来说 ， 没办法满足购物需求 ， 社区团购的存在就变得意义不大 。
换句话说 ， 以价格为竞争优势的社区团购 ， 在消费升级的大环境下 ， 服务之战在所难免 ， 从消费者的角度来看 ， 主要关注的可能有两点：一对于网点的选择 ， 要考虑距离近的网点；另一个是提货 ， 包括二次分拣质量、货物摆放整齐、极速提货 。
可以肯定的是 ， 当下社区零售玩家还在实体店和网购之间寻找一个平衡点 。

稿源：(未知)

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标题：零售业|社区零售的终局是什么？( 二 )