社交|腾讯又有年轻团队做社交了,这次叫“HOOD”
“小红书等内容社区可以满足这种需求,但聊天互动、结识陌生人不是它们的长项。”HOOD则将社交和穿搭展示比较平衡地结合了起来,在陌生人社交夹缝中找到了一个生长空间。本文主要讲三件事:腾讯推出了一个社交产品,叫HOOD;通过做产品的年轻团队,看看腾讯的年轻人是怎么内部创业的;观察行业对陌生人社交,又有了哪些新的思考。作者 | 园长编辑 | 石灿腾讯在最近悄悄做了一款新社交产品,取名叫HOOD。它于2020年9月份上线并小范围内测,近期浮出水面。
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HOOD的App Store界面这款产品与市面上大多数同类型产品都不太一样,尽管有很多俊男靓女的照片,但均看不到他们的脸。这也是该产品驱动人们在上面产生社交行为的动力——品味相投才来电。 HOOD是什么?好玩吗?遮脸社交还挺特别。这是HOOD与市面上大多数看脸社交型产品最直观的区别。HOOD团队最初并不知道该怎么切入到社交领域,团队年轻人喜欢在潮流前线混圈子,他们一边观察各类社交产品,一边结合自己的兴趣爱好,最终选中了穿搭潮流陌生人社交这个切入口。这支小队伍隶属于腾讯PCG(内容与平台事业群)的一个创新产品开发部门,曾打造过多款陌生人社交产品。站在这些产品的基础上,HOOD创始团队规划出了一条新的发展思路——从衣着穿搭出发,帮助愿意展示自己的年轻人交到更多朋友。
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HOOD上的“遮脸社交”正是基于对穿搭领域的这一判断,HOOD团队将“展示穿搭”放作为了产品的核心玩法。HOOD的主要功能设计与探探挺像,主打“左右滑动”选择喜欢和不喜欢的对象。但“左滑右滑”是一个决策选项,提供用户做决策的元素是社交对象各种潮流照片,通过观察一个人的穿搭判断是否选择喜欢。与同类左右划产品最大的不同之处在于,HOOD要求用户必须“挡脸”,用贴纸把脸部完全遮住,只展示穿搭,因此,它也被戏称为“不要脸社交”。接近该团队的人士透露,“它天然地吸引到一部分更优质的女用户和过滤那些纯看脸的男用户。”但这也意味着HOOD团队设置了更高的获客门槛,使用HOOD的用户群在审美、穿搭、外形等方面拥有相对高的要求。在过去,陌生人社交产品格外重视用户的“颜值”,有很多产品甚至强制要求用户必须上传“真脸”(比如阿里推出的Real如我)。HOOD则是这些产品的反面。对此,HOOD团队给出了两个解释。他们认为,遮挡面部的贴纸本身就能产生很多创意,能够让用户玩起来;另外,“脸不可避免地会把大家的注意力从穿搭上夺走”,他们更希望用户在使用过程中发现更多兴趣、审美和社交魅力,挖掘陌生人更多有趣的品位。在如何开启一段陌生人之间的关系上,HOOD团队也花了一番心思。
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“HOO一下”他们创造了“HOO”一下功能,用户可以点击陌生人照片的任意位置,比如对某一件衣服、配饰进行称赞等等,帮助用户之间用比较轻量级的方式展开对话。“很多用户的对话,就是从‘你的袖口熨得很平’开始的。”HOOD团队说。在为用户创造更多展示自我的空间上,HOOD团队也做出了新的尝试。用户上传穿搭图片后,还要同步选定自己最爱的品牌和常用单品,巧妙地把文字人设标签用图片的视觉化方式展现出来。HOOD团队看来,这并不是出于以后和品牌进行合作的商业化准备,而是出于对年轻人会将品牌“作为新的人设标签和社交优势”的判断。品牌不仅是消费主义的符号,在95后的社交场合,它也和穿搭一样,具有身份识别、展现品位甚至价值观等等更多的深层含义。在国内陌生人社交领域头部产品探探和Soul之间,HOOD团队把自己的长期竞争对手视作后者,“Soul主打虚拟社交也不看脸,某一程度上,它帮大家体现了脸之外的一些魅力和社交优势。”通常而言,团队创业初期的竞争对手不来自于对手的审视,而是源于自己的选择。“Soul之后,也有好几年没有一款月活千万级的陌生人社交产品了。”HOOD团队觉得,向陌生人赛道发起冲击,用一款设计和玩法的差异化都足够吸引人的平台,也为腾讯公司实现陌生人社交新的突破。要知道,即使是坐拥微信、QQ两大产品,但在陌生人社交这一领域,腾讯还基本上处于空白状态。 大厂里的小团队“遮脸”和“穿搭”是现阶段融入新人群的切入点。在这个切入点背后,HOOD的目标是面向Z世代,建立一个融合了消费主义、视觉化表达、追求品味,个性大胆等文化因素的新社交平台,成为Young Adult 的线上Club。“我们对于HOOD的野心依旧很大,希望它能成为社交赛道上的一个新的、战略级产品。”这支年轻团队有雄心壮志。但直到现在,他们也没有借助广告投放等方式来促进用户量增长,甚至也没有在腾讯内部的员工论坛KM上为产品“拉人头”。他们的“低调”,在HOOD的前期推广上也很明显。在做推广时,HOOD甚至没有打出“腾讯系社交产品”的名号,“不想蹭公司热度”,仅仅是通过共同的潮流兴趣吸引用户。理由也很简单,年轻的HOOD团队不想让用户被腾讯的名头吸引来,而是想要验证这种穿搭社交模式能不能跑通。
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