唯品|“二选一”背后的秘密:唯品会为何紧张爱库存?
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文/川川
编辑/零柒
反垄断的剑,终于要落下,不讲武德的现象以后可能再也见不到了。
近日,国家层面的反不正当竞争和反垄断监管动作不断。11月19日,国务院办公厅发布文件,同意建立反不正当竞争部际联席会议制度,加强对反不正当竞争工作的宏观指导,研究并推行实施反不正当竞争工作的重大政策和措施。
这是我国政府首次设立反不正当竞争部际联席会议制度,也是继11月10日,国家市场监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》,要加大对互联网巨头涉嫌垄断的调查和监管后,政府层面给出的重磅回复。
一石激起千层浪,近期,互联网平台在市场竞争中出现的二选一、大数据杀熟等现象成为人们备受热议的话题,其中最为热点的当属唯品会与爱库存的“二选一”事件。
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我们先将时间的指针拨回到今年9月份。
9月3日,爱库存发出《关于抵制唯品会不正当竞争行为的声明》(下称声明)。
爱库存的声明称,近期不断有商家向爱库存反馈:唯品会明令要求商家不得与爱库存继续合作,强令商家下架在爱库存上的所有商品与活动,并对商家商品进行日常巡检,一经发现在爱库存上继续有售,唯品会即对商家进行通告惩戒,甚至直接下线商家在唯品会上的所有在售商品,该行为让广大商家蒙受了严重损失。
唯品会对媒体作出回应称该消息不属实,并未披露更多信息。
9月11日,爱库存通过邮递的形式向国家市场监督管理总局等四家机构提交实名举报。然而,唯品会强制要求商家二选一的行为仍在变本加厉,愈演愈烈,爱库存受影响品牌范围从早期的100多家持续扩大近期的超500多家。仅在2020年11月,爱库存平台受唯品会二选一影响的服饰类品牌商家就有接近150家。
强制的二选一不仅侵犯商家的自由选择权,还损害消费者合法权益,可谓是“商家受伤,消费者中枪”。另一方面,对于整个互联网行业而言,“二选一”作为电商行业的顽疾,也将阻碍整个电商行业的发展,会是“电商平台发展的绊脚石”。
实则,唯品会强制商家二选一的背后,更是新老模式交替的恐惧与冲突。
唯品会:曾经的辉煌与现今的焦虑成立12年的唯品会依靠特卖模式创造了诸多战绩。在淘宝、京东等几个平台激烈争夺市场份额的时期,唯品会另辟蹊径,通过名牌折扣+限时抢购+正品保障在电商行业立足。
2012年,唯品会在纽交所上市,一度被誉为“妖股”,唯品会经历了一个业绩高速增长的阶段,营收在多个季度保持50%的增速,高峰时期市值一度超过200亿美元,被认为是增长最快的电商之一。
不过,相比几年前的迅猛发展,如今的唯品会更像是到达阶段性瓶颈的运动员,既不像淘宝、京东等电商巨头有那么大的用户容量,也不似拼多多等新崛起的电商后来者有冲劲,用户增长乏力。
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图源网络
网经社电子商务研究中心6月5日发布的《2019年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2019年网络零售B2C市场,以GMV统计,唯品会以1.88%的市场份额位列第五,这一数据相比其2016年的3.7%还是差距不小。前四名分别是天猫(50.1%)、京东(26.51%)、拼多多(12.8%)和苏宁易购(3.04%)。
唯品会通过买断库存挖掘尾货市场,凭借“品牌折扣+限时抢购”来吸引用户的方式早已不罕见。随着如今各大垂直电商崛起,直播平台大行其道,用户的消费渠道更加多元,电商的获客门槛也在提升。低价和折扣早已不是唯品会的独特优势,其市场份额开始不断受到蚕食。
在特卖模式之外,唯品会急需新的获客来源和流量入口。在主营业务增长放缓的情况下,唯品会开始发力互联网金融和跨境电商等多元业务。
2013年,唯品会开始布局金融,设立金融事业部。在2015年之前,主要布局的是供应链金融领域。从2016年开始,唯品会加强了消费金融和互联网理财几个板块,先后也推出了唯易贷、唯品宝等理财产品。到2016年年底,公司完成对浙江贝付科技有限公司的全资收购,得到了第三方支付牌照。
最初,唯品金融曾试图借助电商平台打造互联网金融生态圈,并推出了五大产品:消费信贷唯品花;供应商贷款产品“唯易贷”、理财产品“唯品保”、保险代销“唯多利”、个人征信产品“唯品信用分”。
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