苹果,被罚7860万元!因为这项功能宣传存“误导性”
据路透社报道 , 当地时间30日 , 意大利反垄断机构表示 , 已经对美国苹果公司处以1000万欧元(约合人民币7860万元)的罚款 。 原因是苹果公司出售手机的商业手法“激进并具有误导性” 。
防水效果误导消费者 苹果被罚1000万欧元
据报道 , 意大利反垄断机构发布声明称 , 苹果公司的广告声称其多款手机具有防水能力 , 但并没有清楚说明其产品只在特定情形下具有防水效果 。
该机构还指出 , 苹果公司在免责声明中声称 , 受到液体损害的手机不在维修范围内 , 如果手机受到水及其他液体的损害也不提供维修帮助 。 对此消息 , 苹果方面不予置评 。
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图片来源:路透社
此前有媒体报道 , 今年7月中国一位消费者购买了一部iPhone XS Max , 因进水2分钟导致手机损坏 。 苹果售后店检测后给出的维修费是4600元 。 这位消费者认为苹果官网广告写着“水下停留最长30分钟” , 因此质疑苹果广告虚假宣传误导消费者 。 当时苹果方面回应称 , 广告上所指的是“抗水”而不是“防水” , 手机只能防水溅 , 哪怕新手机进水也不保修 。
【苹果,被罚7860万元!因为这项功能宣传存“误导性”】网友:xs max苹果宣传防水 , 其实是不防水的?
对此苹果官方答复称 , iPhone XS和iPhone XS Max防水效果在IEC 60529标准下达到IP68级别(最深2米的水中放置最长30分钟) 。 iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7和iPhone 7 Plus防水效果在IEC 60529标准下达到IP67级别(最深1米的水中放置最长30分钟) 。 防溅、抗水、防尘性能并非永久有效 , 防护性能可能会因正常磨损而下降 。 浸液损坏不在保修保障范围内 , 但您可能享有消费者权益法赋予的权利 。
iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR可防常见液体的意外泼溅 , 如苏打水、啤酒、咖啡、茶水和果汁 。 如果遭到泼溅 , 请用自来水冲洗受影响的区域 , 然后将iPhone擦干并使它变干燥 。
iPhone或iPod因浸入水和其他液体而导致的损坏不在保修范围内 。
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苹果被法国反垄断当局处以11亿欧元罚款
这已经不是苹果公司今年以来第一次被反垄断机构开出罚单了 。 早在今年3月 , 苹果公司就被法国反垄断监管机构处以创纪录的11亿欧元(约合人民币86亿元)的罚款 , 原因是这家科技巨头被指与两家受其青睐的分销商达成反竞争协议 , 违背了市场竞争规则 。
来源: 综合央视财经、苹果官网
新媒体编辑:武兵
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