商品|眼镜商家社交电商如何激励用户主动分享商品?

社交电商是一种人传人的模式,用户主动分享是商品传播的主要途径。
如何刺激用户主动分享商品尤为重要,可以说分享是社交电商的根,没有分享就没有社交电商。
那么,眼镜商家除了做活动之外,怎样做才能激励用户主动分享自家的眼镜产品呢?
商品|眼镜商家社交电商如何激励用户主动分享商品?
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1,构建商品信任力
无论是谁,尤其是在网络世界,人们不会完全相信一个陌生人,这是人性使然。
但社交电商借助熟人之间的信任关系提升了人们对商家产品的信任度,这是社交电商本身自带的一种属性,只要一开始眼镜商家就能够将商品信任力构建起来,那么传播裂变时才能为眼镜商家带来巨大的流量。
眼镜商家社交商品信任力的构建可以从以下几个方面着手:
在选品上,首先选择知名品牌做社交电商,比如人们熟知的眼镜品牌“依视路”,从这一点上,就能够首先获得用户对品牌的信任力,用户获取了品牌信任度后,才能对你这个眼镜商家产生信任。
在商家形象建立上,这个无论是在私域流量还是社交电商上我们都有提到过,让用户觉得你是一个专业的眼镜商家才会让用户产生一种“专家感”,信任很大程度来自于专家的权威和专业。
在代言人或者KOL塑造上,代言人、KOL无形中就能收获很多用户的信任,但要专业还要亲民,要真诚的对待客户,提供优质的服务。
在售后客户反馈上,一定尽可能的解决用户诉求,采纳用户建议,给予用户最真诚的服务。
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2,为用户提供谈资
经常能看到朋友圈里,很多人在转发一些视频或者文章。
这类视频和文章通常是教人们如何把生活过得更有趣更高级。
比如,如何将泡面吃出高级餐厅料理的感觉?如何将普通的酒调成高级好看的样子?
这种分享方式,其实就是给用户提供谈资。
试想一下,用户如果学会了视频或者文章里面的内容,然后再自己试验成功了,他不会分享朋友圈吗?
答案是会的。
眼镜商家便可以参考这种形式,比如告诉用户,如何配镜让自己的颜值提高60分?
3,表达用户的想法
我在研究了很多我点赞收藏的抖音视频,还有转发的微信文章中,发现了一个惊人的相似。
那就是这些视频和文章,都在某种程度上表达了我对某件事物的看法。
他们通过视频或者文字的方式,表达了我想表达的东西,于是,我就乐意收藏分享。
也就是说,眼镜商家想要激励用户主动分享,就要在商品文案上帮助用户表达他们表达不出来的话。
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4,交换思维
你不可能无缘无故的让一个用户去帮你做一件事情,也不可能添加一个用户,这个用户就会主动分享你的商品。
那么只有“交换”。
想办法通过内容输出或者眼镜产品服务,帮助用户实现用户想要实现的事情。
比如给用户找寻谈资,帮助用户表达他不同表达的想法,又比如通过自家的眼镜产品实现用户的攀比心理。
帮助用户达成某种愿望了之后,便可以形成“交换”,你为用户提供了服务,那么用户就会购买你的眼镜产品,然后分享产品。
交换思维其实是一种商家帮助别人的需求,比如为用户解答眼镜配镜、眼镜健康专业知识。
我们帮助别人,然后从用户身上获得回报,它的好处在于,不仅能够获得用户好感,还可能引导用户与眼镜商家发生交易,产生分享。
5,总结
眼镜商家激励用户分享,除了做活动之外,便可以使用以上四种方法。
商品|眼镜商家社交电商如何激励用户主动分享商品?】构建商品信任力是第一步,也是重中之重,其次才可以展开一些小手段与方法,为用户提供谈资、为用户表达想法,和帮助用户产生价值交换。